직무요구와 직무관련 정서적 안녕간의 관계에 있어 수면의 매개효과

• 영문명: The mediating effects of sleep in the relationships between job demands and job-related affective well-being
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 하성욱(Ha Seongwook) 양욱(Yang Xu)
• 간행물 정보: 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2017 춘계학술대회 발표 논문집, 198~223쪽, 전체 26쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.05.13

국문 초록

본 연구는 직무요구가 수면을 통해 직무관련 정서적 안녕에 영향을 미치는 매개효과를 실증하기 위해 중국 은행산업의 사무ㆍ관리직 직장인 299명을 대상으로 실증조사를 하였다. 직무요구는 방해적 직무요소인 양적 역할과부하와 도전적 직무요소인 감정노동으로 구분하였다. 수면은 양적 측면의 수면시간과 수면질로 구분하였다. 실증분석 결과, 양적 역할과부하는 수면시간에 유의한 영향을 미치지 못하였고, 그로 인해 양적 역할과부하 - 수면시간 - 수면질-직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 이중매개효과가 유의하지 않았다. 양적 역할과부하 - 수면질 - 직무관련 정서적 안녕으로 이어지는 매개효과는 유의한 부(-)의 효과가 나타났다. 양적 역할과부하에서 직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 직접효과가 유의하지 않아 완전매개효과를 보여준다. 감정노동은 감정노동 - 수면시간 - 수면질 - 직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 이중매개효과에서 유의한 부(-)의 효과가 나타났고, 감정노동 - 수면질 - 직무관련 정서적 안녕으로 이어지는 매개효과도 유의한 부(-)의 효과가 나타났다. 감정노동에서 직무관련 정서적 안녕으로 연결되는 직접효과가 유의하여서 부분매개효과를 보여준다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점을 제시하고, 본 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대해 논의하였다.

영문 초록

This study empirically examined the relationships between job demands and job-related affective well-being, and the mediating effects of sleep duration and sleep quality to these relationships with the sample of 299 employees in Chinese banking industry. Job demands include quantitative role overload and emotional labor. The results of this study are as followings; 1) quantitative role overload doesn’t have a significant relationship with sleep duration. 2) sleep quality has a mediation effect in the relationship between quantitative role overload and job-related affective well-being. 3) emotional labor has a double mediation relationship with job-related affective well-being through sleep duration and sleep quality. 4) sleep quality has a mediation effect in the relationship between emotional labor and job-related affective well-being. Based on the results, the theoretical and practical implications are discussed, and the limitations and recommendations for future research are provided.

목차

<요약>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 논의

참고문헌

키워드

직무요구 양적 역할과부하 감정노동 직무관련 정서적 안녕 수면시간 수면질 job demand quantitative role overload emotional labor job-related affective well-being sleep duration sleep quality