경기도 노인복지관 특화 프로그램 평가: 서비스 이용자 관점을 중심으로

• 영문명: Evaluation on the Specialized Quality Programs of the Senior Welfare Centers in Gyeonggi-do: Focusing on the Perspectives of the Service Users
• 발행기관: 한국노년학회
• 저자명: 지에릭승훈(Ji, Eric Seung-Hoon)
• 간행물 정보: 『한국노년학』제36권 3호, 847~867쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.09.30

국문 초록

본 연구는 노인복지관의 프로그램이 서비스 이용 노인에게 유용한가에 대한 문제의식에서부터 출발하였다. 이를 해결하기 위하여 노인복지관의 프로그램이 서비스 이용자 노인의 욕구를 충족시키고 있는지 여부와 실제적으로 도움이 되는지를 살펴보기 위해서 다음 3가지의 연구방법을 활용하였다. 노인복지관 서비스 이용 노인을 대상으로 하는 ‘심층 인터뷰’와 노인복지관이 운영하고 있는 ‘특화 프로그램 분석’, 그리고 노인복지 관련 ‘전문가 FGI’를 실시하였다. 본 연구결과를 통해 다음과 같은 점을 논의하여 제언하고자 한다. 첫째, 권리에 기초한 서비스 이용자 중심의 노인복지관 프로그램 활성화이다. 둘째, 고품격 노인문화를 만들어내는 노인복지관 프로그램의 개발과 실행이 되어야 한다. 셋째, 지역사회와 연계된 노인복지관 프로그램으로의 전환이 필요하다. 끝으로는 프로그램을 소통하는 네트워크 구축 거점센터로서의 역할이 구축되어야 할 것이다.

영문 초록

The purpose of this study is to observe whether the specialized quality programs of senior welfare centers actually help service users and meet their needs. In order to find out, we have utilized three different research methods. First, an in-depth interview was generated among the service users of senior welfare centers. Second, the specialized quality program in senior welfare centers was analyzed. Third, a focused group interview among the senior welfare experts was conducted. Based on the results of this study, they suggest four practical proposals. First is to enhancing programs of senior welfare centers based on the service users’ rights. Second is to providing high-class services by developing and transforming the ‘elderly culture.’ Third is to converting the existing programs to make associations with their local communities. Last is to building a network as a hub to communicate and sharing outstanding programs within senior welfare centers.

키워드

노인복지관 프로그램의 유용성 특화 프로그램 senior welfare center usefulness of senior welfare programs specialized quality programs