사회복지사의 윤리의식에 대한 탐색적 연구

• 영문명: Exploratory Study on the Ethical Awareness of Social Welfare Workers
• 발행기관: 한국복지실천학회
• 저자명: 김성기(Seong Gi Kim)
• 간행물 정보: 『한국복지실천학회지』제3권 제1호, 99~123쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2012.02.26

국문 초록

본 연구는 사회복지사의 윤리의식을 탐색적으로 연구하는 것이 목적이다. 사회복지사는 전문가로서 인간의 존엄성을 중심으로 클라이언트와 기관에 양질의 기본적인 서비스를 제공하는 것이 목적이다. 본 연구의 연구방향은 사회복지사의 인구학적 조사와 윤리의식의 수준이 어떤 영향을 미치는가를 알아보고자 서울ㆍ경기 지역의 사회복지시설 종사자들을 표본 집단으로 추출하여 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 기본적인 윤리기준, 클라이언트의 윤리기준, 동료에 대한 윤리기준 그리고 기관에 대한 윤리기준을 중심으로 연구한 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지사의 기본적 윤리기준은 대체로 그럴 수 있다, 그저 그렇다가 높게 나타났다. 높은 것은 절대로 그럴 수 없다는 클라이언트를 외모로 판단하여 차별을 하는 것은 26.7%, 연구근거를 밝히지 않고 다른 사람의 연구결과를 사용할 수 있다가 24.4%로 높게 나타났다. 낮은 것은 클라이언트의 개인행사의 초대와 간식 받는 것으로 보인다. 둘째, 사회복지사와 클라이언트에 대한 윤리적 기준은 대체로 그럴 수 있다, 그저 그렇다가 높게 나타났다. 높은 것은 클라이언트의 개인적인 연락처에 대해 공개하는 것은 절대로 그럴 수 없다 51.1%로 보인다. 낮은 것은 클라이언트와 상담을 하면서 사회복지사의 개인감정을 투사할 수 있다는 언제나 그럴 수 있다가 4.4%로 나타났다. 셋째, 사회복지사의 동료에 대한 윤리기준은 그저 그렇다, 대체로 그럴 수 있다가 높게 나타났다. 높게 나타난 것은 클라이언트의 자료를 동의 없이 동료에게 보여줄 수 있다가 13.3%로 보인다. 낮게 나타난 것은 언제나 그럴 수 있다가 동료의 어려운 일을 당하면 항상 돕는다가 15.6%, 동료를 항상 존중하고 신뢰한다가 26.7%로 나타났다. 넷째, 사회복지사가 기관에 대한 윤리는 대체로 그럴 수 없다와 그저 그렇다가 높게 나타났다. 높은 것은 업무 중 힘들 때에는 자리를 이탈할 수 있다가 8.9%로 도출 되었다. 기관에 대한 윤리기준이 낮은 것은 대체로 그럴 수 있다의 결과는 사적인 인맥동원을 할 수 있다가 56.7%, 사회복지사는 무조건 충성해야 한다가 28.9%로 나타났다. 본 연구를 통해 사회복지사가 전문가로서 인간의 존엄성을 중심으로 클라이언트에게 윤리의식을 가지고 기본적인 서비스를 향상시키는 방안을 연구한 것이 의미이다.

영문 초록

The purpose of this study was to conduct exploratory research on the ethical awareness of social welfare workers. Social welfare workers are professionals and aim to provide high quality basic services to clients and institutes on the basis of the respect towards human beings. For this study, social welfare workers in Seoul and Gyeonggi-do were selected as sample group and surveyed in order to determine the influence of ethical awareness among social welfare workers, along with the demographic investigation of social welfare workers. The survey focused on the basic ethical standard, ethical standard for clients, ethical standard for colleagues, and ethical standard for institutes, and the results of the analysis indicated the followings: First, the ratio of answers such as "It generally can be like that" and "So-so" in relation to the basic ethical standard of social welfare workers turned out to be high among the answers. The answers that the discrimination based on the outward appearance of clients was absolutely intolerable accounted for 26.7%, the highest, and the answers that one could use the research outcomes of others without clarifying the basis of research accounted for as high as 24.4%. Meanwhile, the ratio of answers that they were invited to the personal events of clients and received refreshments was low. Second, the ratio of answers such as "It generally can be like that" and "So-so" in relation to the ethical standard of social welfare workers and clients turned out to be high. The answers that the disclosure of personal contact information of clients was absolutely intolerable accounted for as high as 51.1%. Meanwhile, the answers that the personal emotion of social welfare workers could be always projected into the consultation with clients accounted for as low as 4.4%. Third, the ratio of answers such as "It generally can be like that" and "So-so" in relation to the ethical standard of colleagues of social welfare workers were found to be high. The answers that they could show the data of clients to their colleagues without consent of clients accounted for as high as 13.3%. Meanwhile, the answer "It can always be like that" and the answers that they always helped their colleagues in trouble accounted for 15.6%, and the answers that they always respect and trust their colleagues accounted for 26.7%. Fourth the ratio of answers such as "It generally cannot be like that" and "So-so" in relation to the ethical standard of social welfare workers for institutes turned out to be high. The answers that they could leave the office whenever they found the work hard and difficult accounted for as high as 8.9%. In relation to the answer "It can generally be like that" with regard to the low ethical standard for institutes, the answers that they could use their interpersonal network accounted for 56.7%, while the answers that the social welfare workers should be loyal without condition accounted for 28.9%. This study is significant in that it explored the methodologies for enhancing basic services of social welfare workers as professionals with an emphasis on the respect of human beings on the basis of ethical awareness towards clients.

목차

개요

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

Abstract