사업 내 자격의 효과에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Effects of In-firm Qualification System on Employees
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 손배원(Son, Bae-won)
• 간행물 정보: 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2010 추계학술대회 발표 논문집, 1~23쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.11.30

국문 초록

본 연구는 사업 내 자격의 효과를 실증하고, 그리고 어떠한 요소들이 사업 내 자격의 효과에 대한 인식에 영향을 미치는 지를 파악하기 위한 목적으로 수행되었으며, 연구대상은 2010년 5월 현재, 사업 내 자격 운영과 관련하여 한국산업인력공단의 지원을 받았거나 또는 현재 지원을 받고 있는 기업체의 사업 내 자격 취득자 및 사업 내 자격 담당자이며, 연 구방법은 설문조사이다. 수거된 설문지는 사업 내 자격 담당자의 경우 총 35개, 사업 내 자격 취득자의 경우 총 189개(총 22개 업체)였으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 사업 내 자격의 효과에 대해서 사업 내 자격 취득자들 모두 대체로 긍정적으로 인식하고 있었다. 즉 사업 내 자격취득자들의 경우, 사업 내 자격의 효과는 평균 3.05점(4점척도)이었으며, 세부적으로 ‘기술(기능)에 대한 나의 인식전환’과 ‘나의 경쟁력 제고’가 가장 높은 점수를, ‘노사관계(문화) 개선’이 가장 낮은 점수를 보여주었다. 둘째, 사업 내 자격의 효과를 측정하는 변수들을 종속변수로 하는 회귀분석결과, 모든 회귀식 모형이 유의한 것으로 나타났으며, 사업 내 자격의 효과에 영향을 미치는 주요 변수들은 사업 내 자격에 대한 전반적 만족도, 사업 내 자격 시험내용에 대한 만족도, 사업 내 자격 홍보에 대한 만족도, 사업 내 자격은 경영목표달성에 부합한다는 인식, 사업 내 자격은 회사에 필요하다는 인식, 사업 내 자격 취득자 우대조치에 대한 만족도 등으로 나타났다. 셋째, 사업 내 자격 운영에 따른 기업의 개선효과는 있는 것으로 나타났다. 즉 기업의 개선효과는 사업적·전략적 성과, 연 매출액 향상기여도, 연 순이익 향상기여도로 측정되었는데, 전체 평균은 107.24%로 사업 내 자격 지원사업 이용 이전에 비하여 기업의 개선효과는 조금 증가한 수치를 보여주었고, 특히 직접적으로 기업체의 사업과 연관성이 있는 부분에서 그 개선효과가 두드러졌으며, 반면 연 매출액 향상 및 연 순이익 향상과 같이 직접적 수치로 나타나는 재무적 성과에 대한 개선효과는 그다지 크지 않았다. 넷째, 사업 내 자격 취득자들은 향후 사업 내 자격에 대하여 타 직원들에게 추천할 의향을 대부분 가지고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 실무적 연구로서 사업 내 자격을 운영하고 있는 기업체와 관련 기관 및 정부에게 사업의 효과성 제고를 위한 실무적 시사점을 제공할 수 있다는 점에서 의의가 있으나, 분석방법론 및 사업 내 자격 본연의 태생적 한계 등은 본 연구의 미진한 점으로 지적될 수 있다. 따라서 향후 연구에서는 보다 발전된 연구방법론을 사용하여 이론적으로나 실무적으로나 질적으로 향상된 연구가 수행될 필요가 있다.

영문 초록

Corporate's sustainable competitive advantage can be gained from procuring competent human resources and from developing competent human resources. In-firm qualification system on employees is aimed at developing competent human resources in firm to achieve corporate's sustainable competitive advantage and many companies are operating 'In-firm qualification system on employees'. But it has not been fully studied on the effects of In-firm qualification system on employees in field. So this study is aimed at demonstrating the effects on In-firm qualification system on employees in field. The conclusion is as this. First, the diplomate are positive about the effects of In-firm qualification system on employees in general. Second, satisfaction on PR of this system, exam's contents, preferential treatment on the diplomate etc. are influence factors on the effects of this system. Third, corporate's performance is surely improved by means of this system. Fourth, the diplomate intend to recommend this system to any other co-workers. Fifth, it is required to more empirical studies on In-firm qualification system on employees for the effectiveness of this system in the future.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구방법론

4. 실증분석 결과

5. 결론

키워드

사업 내 자격 성과분석 인적자원개발 자격 In-firm qualification system on employees Qualification HRD Corporate's performance.