한국제조기업의 시장지향성이 제품혁신, 마케팅능력, 그리고 성과에 미치는 영향

• 영문명: The Effects of Market Orientation on Product Innovation, Marketing Capability and Performance in the Korean Manufacturing Firms
• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 양영익(Young-Ik Yang) 김창수(Chang-Soo Kim)
• 간행물 정보: 『경영연구』 第22卷 第2號, 223~254쪽, 전체 32쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2007.05.30

국문 초록

  시장지향성에 관한 연구가 오랫동안 이루어졌음에도 불구하고 기업성장과 존립의 근원이 되는 제품혁신과 마케팅능력과의 관계를 연구한 논문은 그리 많지 않다. 본 연구는 기업의 시장지향성이 제품혁신과 마케팅능력 향상에 긍정적인 영향을 끼쳐 결과적으로 기업의 성과에 기여한다는 가설들을 국내 상장 제조기업을 대상으로 검증하였다.
  구조방정식 분석을 통한 가설 검증 결과 통계적 유의성이 높게 나타났다. 좀 더 구체적으로 첫째 기업은 시장지향성 강화를 통하여 성장성, 수익성, 고객만족 등의 기업성과에 직접적으로 영향을 주는 제품혁신과 마케팅능력을 증대시킬 수 있다는 연구결과를 얻었다. 이는 기술혁신만이 반드시 시장에서 성공하는 것은 아니며, 시장지향성 향상이 한국제조기업의 제품혁신과 마케팅능력을 증대시키고 이러한 제품혁신 및 마케팅능력 증대가 경영성과를 증대시킨다는 의미이다.
  둘째 시장지향성의 하위차원 중 부서연계가 제품혁신 및 마케팅능력 향상에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 부서간의 연계강화가 시장지향성 향상 노력에 단기적으로 가장 효과적이라고 할 수 있다. 그러므로 한국제조기업들은 고객과 경쟁사지향과 더불어 개발, 마케팅, 관리, 제조, 구매 등 관련 부서간의 연계 강화에 투자를 집중 할 필요가 있다는 것을 의미한다.
  셋째, 다중회귀분석모형을 이용한 분석결과 산업별, 응답자들의 소속부서별로 그 결과에는 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 이는 산업별로 시장지향 전략을 차별화할 필요성이 있음을 의미한다. 또한 시장지향성이 성공하려면 마케팅부서와 개발부서간의 협업이 중요함을 시사하고 있다.

영문 초록

  Recently many researches regarding market orientation have been published. However, the effects of market orientation on product innovation and marketing capability have not been studied much. This study hypothesizes that market orientation enhances product innovation as well as marketing capability and thus increases firm"s performance. For the empirical test, this study collected data from manufacturing companies listed in Korean Stock Market.
  The results using the structural equation modeling show that the hypotheses are statistically all significant. Hence, the implications to the Korean manufacturing firm"s management are that first, technological innovation is not the only choice in order to succeed in the market. Market orientation can improve the firm"s performance through enhancing product innovation and marketing capability. Second, the inter-functional coordination out of the sub-dimensions of market orientation is the strongest influencer to the market orientation. Thus first thing for a firm to increase market orientation is to focus its investment on increasing the interconnectedness of various departments such as R&D, marketing, management, production, purchasing etc.

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 결론
참고문헌
〈부록〉
〈Abstract〉

키워드

시장지향성 제품혁신 마케팅능력 성과 Market Orientation Product Innovation Marketing Capability Performance