전시 의도의 관람객 수용결과를 평가하기 위한 전시평가 방법론 연구: 국립민속박물관 특별전 사례를 중심으로

• 영문명: A Study on Exhibition Evaluation Methods to Assess Interaction of Visitor and Exhibition
• 발행기관: 한국문화교육학회
• 저자명: 양지연(Ji-Yeon Yang) 김정화(Jung-Wha Kim) 박선주(Son-Ju Park) 손차혜(Cha-Hye Son)
• 간행물 정보: 『문화예술교육연구』제10권 제5호, 1~20쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.10.31

국문 초록

박물관의 전시가 의도된 주제와 메시지를 관람객에게 전달하는 커뮤니케이션 매체로 인식된 이후 전시의 기획의도가 관람객들에게 어떻게 수용되었는지를 측정하는 전시평가의 영역이 대두되었다. 아직 국내에서 전시에 대한 평가는 주로 관람객 수나 만족도 등 산출적인 요소로 이루어지는 경향이 있으나, 전시의 효과를 제고하기 위해서는 전시기획 의도의 관람객 수용결과를 측정하는 평가가 강화될 필요가 있다. 이 연구에서는 커뮤니케이션 매체로서 전시가 갖는 속성을 바탕으로, 전시기획의 의도가 관람객에게 어떻게 수용되었는지를 실증적으로 파악할 수 있는 전시평가의 분석틀과 평가방법을 도출하고, 이를 적용한 전시평가 사례를 제시하였다. 연구진은 국립민속박물관에서 2013년과 2014년에 이루어진 4개의 특별전에 대한 전시평가를 수행하기 위해 전시기획팀의 기획 의도를 파악하고, 구체적인 평가의 질문들을 도출하였다. 질문에 대한 답을 측정할 수 있는 평가방법을 설계하기 위해 전시평가의 분석틀을 시간, 공간, 행동, 인지, 의견의 다섯 가지 요소로 도출하고, 이와 연계된 평가방법을 추적조사, 출구인터뷰, 출구설문조사로 설계하였다. 여기서 제시된 전시평가의 분석틀과 복합적 평가방법은 전시의 기획의도와 관람객 수용 간의 상호작용을 보다 효과적이고 객관적으로 파악할 수 있는 방법론으로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

영문 초록

As museum exhibitions came to be recognized as communication media, the field of exhibition evaluation has emerged and been practiced widely to assess how the intention of a curator/museum was received by visitors. Even though the evaluations of exhibitions, in Korean museums, are currently limited to measuring such outputs as the number of visitors and visitor satisfaction, the systematic methodology to assess communicative effects of exhibitions need to be incorporated and studied. This study presented analytic framework for exhibition evaluation, based on the attributes of exhibitions as communication media, and appropriate evaluation methods to assess the visitor reception of exhibition’s intention. A case study of exhibition evaluation conducted at the National Folk Museum of Korea, that applied the framework and methods of exhibition evaluation was introduced. The five elements of the framework to analyse visitors’ reaction were proposed as time, space, behavior, perception, and opinion. Based on the framework, the mixed methods to evaluate exhibition’s effectiveness to communicate its intention with visitors were incorporated: time and tracking study, exit interview, and questionnaire survey. The framework and mixed evaluation methods discussed and incorporated in this case study could be adopted as methodology to assess the interaction between curator’s intention and visitor reception more effectively and objectively.

목차

I. 서론

II. 전시기획과 관람객, 전시평가

III. 국립민속박물관 특별전 전시평가 사례

IV. 결론

키워드

전시기획 의도 관람객 수용 전시평가 방법론 전시평가 틀 국립민속박물관 Intention of Curator Visitor Reception Exhibition Evaluation Methods Exhibition Evaluation Framework The National Folk Museum of Korea