서비스이용자와 사회복지사의 관계 경험연구 - 장애인활동보조 서비스를 중심으로 -

• 발행기관: 한국장애인복지학회
• 저자명: 임정현
• 간행물 정보: 『한국장애인복지학』제23호, 69~92쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.03.31

국문 초록

본 연구는 바우처 도입에 따른 복지환경의 변화가 사회복지사와 클라이언트의 관계에 어떠한 영 향을 주었는가를 탐색하는 데서 출발한다. 이러한 실천관계를 탐색하기 위해 관계의 행위 주체인 사회복지사와 클라이언트의 경험을 들여다보고, 경험의 기저에 작동하는 기제가 무엇인지 발견하고 자 한다. 연구대상은 장애인활동보조서비스에 참여한 사회복지사와 서비스이용자를 대상으로 그들의 경험 을 들여다보았다. 연구참여자는 사회복지사 7명, 서비스이용자 6명이다. 연구결과는 연구참여자 대상에 따라 크게 서비스이용자의 관계 경험과 사회복지사의 관계 경험 으로 구분하였다. 서비스이용자의 관계 경험은 ‘대상화’, ‘피통제감’, ‘파워 경험’으로 분석되었다. 그 리고, 사회복지사의 관계 경험은 ‘고객관리자’ 경험, ‘관리통제의 대리인’ 경험, ‘파워의 확장과 분화’ 로 나타났다. 이는 바우처 제도 안에 작동하는 기제 즉 시장화와 관료화가 그 배경과 맥락이 된다. 시장화 기제는 사회복지사로 하여금 자신을 이용자의 선택권에 의존된 존재로 인식하게 했다.

목차

1. 서론

2. 문헌연구

3. 연구방법

4. 분석결과

5. 결론 및 함의

참고문헌

키워드

사회복지사와 서비스이용자 관계 실천관계 관계 경험 장애인활동보조서비스 the relationship between social workers and service users the practice relationship the experience of relationship Personal Assistance service for People with Disabilities