학술논문
고객만족도의 측정과 분석에 대한 체계적 고찰
이용수 89
- 영문명
- 발행기관
- 한국상품학회
- 저자명
- 이두희 김준환
- 간행물 정보
- 『상품학연구』제12호, 81~116쪽, 전체 36쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경제학
- 파일형태
- 발행일자
- 1995.02.01
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국문 초록
영문 초록
목차
키워드
해당간행물 수록 논문
- An Empirical Study on Behavioral Characteristics of the Elderly Consumer in Korea
- 목차
- 고객만족도의 측정과 분석에 대한 체계적 고찰
- 한국의 대학생과 가정주부의 가치관 및 구매행동에 관한 연구
- 환경 고려 정도와 지각된 소비자 효율성이 환경상품 구매의사결정에 미치는 효과
- 고려인삼의 국제시장에 있어서 한국과 일본의 경합관계분석
- 무역자유화와 제품차별화의 규모보수에 대한 효과
- 통신서비스상품과 시장자기잠식에 관한 연구
- 발간사
- 승용차에 대한 잠재고객의 선호도 조사연구
- 대기업 제품에 대한 소비형태 연구 -대기업의 투자가 지역경제에 미치는 영향을 중심으로-
- 저관여 제품에 있어서 제품보증효과에 관한 연구
- 노인 소비자의 정보원천 의존도에 관한 연구
참고문헌
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