성과와 이직 간의 관계 재조명: 고성과자들의 이직 가능성이 더 높은가?*

• 영문명: Revisiting the Relationship Between Performance and Turnover: Are High Performers More Likely to Leave?
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 강성춘(Sung-Choon Kang) 정혜숙(Hyesook Chung)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』제49집 1권, 115~138쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.02.28

국문 초록

기존 연구에 따르면 직원 성과와 이직 가능성 사이에는 음의 상관관계가 존재하며, 전반적으로 고성과 자는 평균적인 성과자나 저성과자보다 이직 가능성이 낮다. 하지만 본 연구에서는 직원 성과와 이직에 대한 이러한 일반적인 가정을 재검토하고자 한다. 구체적으로 선행 연구에서 제안한 것처럼 고성과자는 전반적으로 낮은 이직률을 보이지만, 이는 주로 고성과자들의 하향 이동성과 업계 퇴출이 감소하기 때문 이며 성과가 더 높은 경쟁사로의 이직에 초점을 맞출 경우 고성과자의 이직 가능성은 더 높을 수 있다. 특히 시장 리더십을 목표로 하는 기업에게는 더 강력한 경쟁자들에게 인재를 잃는 것이 특히 해로울 수 있기 때문에 이직의 가능성 뿐만 아니라 이직의 목적지를 고려하는 것은 매우 중요하다. 본 연구는 2009부터 2018년 까지 국내 증권회사에 근무하는 모든 애널리스트들의 경력 데이타를 분석하여 실증 분석을 실시한 결과, 제시된 가설이 대부분 지지됨을 확인하였다. 본 연구는 이직의 목적지를 고려하여 이직에 대한 세밀한 분석이 필요하며, 특정 전략적 위험, 즉 인적 자본 손실로 인한 경쟁 시장에서 기업 의 성장 장애를 고려할 경우 기업은 이전 이론보다 더 높은 수준의 고성과자 이직에 직면할 수 있다는 시사점을 제공한다.

영문 초록

Research has proposed that there is a negative association between employee performance and turnover likelihood; that is, high performers on average show lower turnover rates than average and low performers. This study, however, revisits this common assumption by proposing a more nuanced view. We propose that while high performers do show lower overall turnover as suggested by prior studies, this is mainly due to their reduced downward mobility and industry exits. That is, we argue that when focusing specifically on turnover to higher-performing rivals, high performers are more likely to leave. This distinction is crucial as losing talent to stronger rivals can be particularly harmful, especially for firms aiming for market leadership. Our empirical study was conducted by analyzing the career data of all analysts working in Korean securities firms from 2009 to 2018 and provided support for our hypotheses. The present study emphasizes the need for a finer-grained analysis of turnover, highlighting that firms can face a higher level of high performers' turnover than previously theorized, if certain strategic risks are considered: impediments to a firm's growth in a competitive market due to losing human capital.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Theory and Hypotheses

Ⅲ. Methods

Ⅳ. Results

Ⅴ. Discussion

References

키워드

고성과자 이직 이직 목적지 애널리스트 High performers Turnover Turnover destinations Analysts