대기업 사무직 초기경력자의 조직사회화 과정 연구

• 영문명: A Study on the Organizational Socialization Process of Early Career Office Workers in Large Companies
• 발행기관: 중앙대학교 휴먼인게이지먼트연구소
• 저자명: 정홍전(Hong-Jeon Jeong) 이진구(Jin Gu Lee)
• 간행물 정보: 『역량개발학습연구(구 한국HRD연구)』제19권 제3호, 27~55쪽, 전체 29쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.09.30

국문 초록

본 연구의 목적은 대기업에 사무직군으로 입사한 초기경력자들이 조직에서 어떠한 경험을 하는지 탐색하고, 조직에 어떻게 사회화되어 가는지 그 과정을 파악하여 이론적 모델을 생성하는 데있다. 본 연구에서는 국내 대기업에 사무직군으로 입사한 경력 5년 미만인 초기경력자 12명을 심층면담 하였으며, 이를 통해 수집된 자료는 Strauss와 Corbin(1998)이 제안한 근거이론의 분석 방법인 개방코딩, 축코딩, 선택코딩에 따라 분석하였다. 초기경력자가 조직에서 사회화를 이루며 적응해가기까지의 경험을 분석한 결과 133개의 개념, 44개의 하위범주, 20개의 범주가 도출되었다. 사무직 초기경력자들은 ‘탐색과 기대, 융화되기 위해노력, 어려움에 맞닥뜨림, 일에서의 성장과 변화, 기대 및 요구 조정, 각기 다른 모습으로 사회화’ 에 이르는 단계를 거쳐 조직에 사회화되고 있었다. 사회화 과정 중 ‘가치 및 요구 확인’, ‘나만의시간 갖기’는 사회화 과정 전반에서 여러 차례 거치게 되는데, 이러한 성찰과 회복의 시간을 통해자신의 기대와 요구를 조정하며 사회화 양상을 변화시키기도 하였다. 이 연구에서는 사회화 과정뿐 아니라 사회화 결과까지 확인할 수 있었다. 적극적으로 사회화된 참여자들은 긍정적 성과행동을 보였고, 소극적으로 사회화 된 참여자들은 적당히 일하며 조직에 묻어가는 모습을 보이고 있었다. 표면적으로 사회화된 참여자들은 이직에 대한 결심을 굳혔거나 조용히 구직활동을 하고 있어머지않아 조용히 퇴사할 것으로 예상할 수 있었다.

영문 초록

The purpose of this study is to explore the experiences of early-career employees who joined large companies as office workers and to identify the process by which they are socialized into the organization to create a theoretical model. In order to explore the research question and achieve the research purpose, this study conducted in-depth interviews with 12 early-career employees with less than 5 years of experience as office workers in the top 1,000 domestic companies. The main findings are as follows: As a result of analyzing the experiences of early-career employees as they socialize and adapt to the organization, 133 concepts, 44 subcategories, and 20 categories were derived. The theory generated from this study explains the process and outcomes of early career employees' socialization into the organization, including the following: Early-career office workers were socialized into the organization through the stages of ‘exploring and anticipating, trying to integrate, facing difficulties, growing and changing at work, adjusting expectations and needs, and socializing in different ways.’ In addition, ‘identifying values and needs’ and ‘taking time for oneself’ occurred several times throughout the socialization process, and through these times of reflection and recovery, the study participants adjusted their expectations and needs and changed their socialization aspects

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

사무직 초기경력자 조직사회화 조직적응 사회화 과정 근거이론 early career office workers organizational socialization organizational adaptation socialization process grounded theory