공공갈등 해결방식에 대한 시민들의 인식

• 영문명: Citizens' perception on public conflict resolution: A comparative study by governments
• 발행기관: 경인행정학회
• 저자명: 가상준
• 간행물 정보: 『한국정책연구』제23권 제1호, 161~181쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 행정학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.03.31

국문 초록

본 연구는 시민들의 공공갈등 해결방식에 선택에 영향을 미치는 요인은 무엇인지 알아보는 것을 목적으로 한다. 분석 결과 모든 정부에서 연령과 정부에 대한 신뢰가 공공갈등 해결방식 선호에 중요한 영향을 미치는 요인임을 알 수 있었다. 연령이 높아질수록 정부의 개입에 의한 해결을 선호하고 있었고 정부에 대한 신뢰가 높을수록 정부 개입을 선호하고 있었다. 이와 함께 이념과 갈등해결을 위한 정부 역할 평가 역시 중요한 변수임을 알 수 있었다. 특히, 보수 정부에서 진보성향의 시민들은 정부 개입에 의한 해결보다는 당사자 간 해결을 원하는 것으로 나타나고 있었지만 진보정부에서 이러한 경향을 발견할 수 없었다. 한편, 갈등상황의 심각성 및 인식은 갈등 해결방식에 전혀 영향을 미치고 있지 못하다는 점을 발견할 수 있었다. 이는 시민들의 공공갈등 해결방식 선택은 갈등상황에 영향을 받기 보다는 정부에 대한 신뢰 및 평가 그리고 정부와 관련 있는 이념에 의해 결정되고 있음을 말해주는 것이다. 공공갈등에 대한 시민들의 인식이 공공갈등에 대한 객관적 상황으로 평가되기보다는 이념화되고 정치화되고 있다는 점에서 우려가 앞선다. 무엇보다 정치 양극화와 정서적 양극화 속에서 공공갈등의 이념화는 심화될 것이며 공공갈등 평가 및 인식에 있어 이념의 중요성은 커질 것으로 예상된다.

영문 초록

The purpose of this study is to find out what factors influence citizens' choices on how to resolve public conflicts. Results showed that in all governments, age and trust in the government were important factors having an influence on the preference for public conflict resolution methods. As the age increased, government intervention was preferred, and the higher the trust in the government, the more the government intervention was preferred. Likewise, it was found that ideology and the evaluation of the government's role for conflict resolution were also important variables. In particular, in the conservative government, progressive citizens preferred the conflict solution by the parties to the solution by government’s intervention, but this tendency could not be found in the progressive government. On the other hand, the study showed that the seriousness and perception of the conflict situation did not determine the conflict resolution method at all. This means that citizens' choice of public conflict resolution method is determined by trust, evaluation of the government, and ideology related to the government rather than being affected by the conflict situation. Concern is preceded by the fact that citizens' perception of public conflict is being ideologicalized and politicized rather than evaluated as an objective situation. Above all, it is expected that the ideologicalization of public conflicts will intensify amid political polarization and affective polarization, and the importance of ideology in evaluating and recognizing public conflicts increases.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 공공갈등 해결방식에 관련 연구

Ⅲ. 공공갈등에 대한 인식

Ⅳ. 가설 및 통계 결과

V. 결론

참고문헌

키워드

공공갈등 갈등 해결방식 정부 개입 이념 정부신뢰 이해 당사자 public conflict conflict resolution method government intervention ideology trust in government interest parties