본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

학술논문

호텔 레스토랑 고객의 플라시보 소비가 행동의도에 미치는 영향관계 분석

이용수 90

영문명
A Study on the Effects of Placebo Consumption on Behavioral Intention of Hotel Restaurant Customers: Focusing on the mediating effect of customer trust
발행기관
한국해양관광학회
저자명
임병호(Im, Byung-Ho) 조현진(Jo, Hyun-Jin) 김기성(Kim, Ki-Sung)
간행물 정보
『해양관광연구』제15권 제4호, 83~98쪽, 전체 16쪽
주제분류
사회과학 > 관광학
파일형태
PDF
발행일자
2022.12.31
4,720

구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.

1:1 문의
논문 표지

국문 초록

영문 초록

This study reviews the literature and empirical studies related to placebo consumption, and the effectiveness of customer trust that can affect placebo consumption and behavioral intention in relation to customer satisfaction, which is a very important performance indicator for business activation strategies of hotel restaurants. By verifying the results, we would like to present the implications of the results. Therefore, the theoretical implications of this study are presented as follows. It is considered to have academic significance in that the study was conducted on customers using a hotel restaurant by applying placebo consumption. First, it was found that hotel restaurant customers' placebo consumption had a significant effect on customer trust. These results are deemed necessary to be used as a marketing tool to promote sales of hotel food and beverage products. Second, placebo consumption of hotel restaurant customers was found to have a significant positive(+) effect on behavioral intention. Third, since customer trust has a direct effect on behavioral intention, it was found that the more trustworthy, the higher the purchase intention and repurchase and recommendation continued while maintaining a continuous transaction relationship. Lastly, through the results of a study to verify the validity of placebo consumption that can affect customer trust and behavioral intention, which are very important performance indicators for the development of hotel customers, new marketing strategies are needed to revitalize hotel business.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

키워드

해당간행물 수록 논문

참고문헌

교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!

신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.

바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!

교보e캐시 1,000원
TOP
인용하기
APA

임병호(Im, Byung-Ho),조현진(Jo, Hyun-Jin),김기성(Kim, Ki-Sung). (2022).호텔 레스토랑 고객의 플라시보 소비가 행동의도에 미치는 영향관계 분석. 해양관광연구, 15 (4), 83-98

MLA

임병호(Im, Byung-Ho),조현진(Jo, Hyun-Jin),김기성(Kim, Ki-Sung). "호텔 레스토랑 고객의 플라시보 소비가 행동의도에 미치는 영향관계 분석." 해양관광연구, 15.4(2022): 83-98

결제완료
e캐시 원 결제 계속 하시겠습니까?
교보 e캐시 간편 결제