소셜미디어의 활용유형이 한국문화 성향별 정보전달과 구매의도에 미치는 영향

• 영문명: The Impacts of Characteristics of Social Media’s Application Types on Information Transfer by Korean Cultural Propensity and Purchase Intention
• 발행기관: 한일경상학회
• 저자명: 정의종(Jeong, Eue-Jong) 남성집(Nam, Sung-Jip)
• 간행물 정보: 『한일경상논집』제89권, 71~101쪽, 전체 31쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.11.30

국문 초록

본 연구는 소셜미디어 활용유형이 한국문화 성향별 정보전달에 어떠한 영향을 미치는지를 분석한 후 한국문화 성향별 정보전달이 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 이러한 실증분석 결과를 요약하면 아래와 같이 두 부분으로 요약할 수 있다. 첫째, 소설미디어 활용유형이 한국문화 성향별 정보전달에 미치는 영향에 있어 폐쇄정도는 개인지향성에 정(+)의 영향을 미치고 있음이 연구결과를 통해 검증되었다. 이때 소셜미디어의 개방정도 보다는 폐쇄정도가 소비자의 개인지향성에 더욱 큰 정(+)의 영향을 미치고 있음이 연구결과 밝혀졌다. 그리고 개방정도 요인만이 소비자 집단지향성에 정(+)의 영향을 미치고 있음이 연구결과 검증되었다. 둘째, 한국문화 성향별 정보전달이 구매의도에 미치는 영향에 있어 한국문화 성향별 정보전달 요인인 집단지향성 및 개인지향성에 구매의도에 정(+)의 영향을 미치고 있음이 연구결과 밝혀졌다. 중소벤처기업의 경쟁력은 우수한 기술뿐만이 아니라 소비자의 니즈에 맞추어 시장에 서 소셜미디어 마케팅 능력을 가질 때 더욱 증대될 것이다. 위와 같은 소셜미디어를 활용하여 정보를 전달하고 소비자의 문화성향을 분석하여 버즈 마케팅(Buzz marketing)의 툴인 소셜미디어를 통해 거미줄처럼 네트워크화되어있는 동질집단에 동일시 효과와 감정적 유대감을 느낄 수 있도록 해야 한다. 또한, 정보전달을 정보적으로(Informational) 가치 있는 콘텐츠이거나, 웃게 하거나 감동시켜 감정적으로(Emotional) 긍정적인 가치를 부여해 주는 콘텐츠로 문화성향별 차별화 형태로 만들어져야 한다. 또한, 브랜드 구축, 고객 상담서비스, 상품 판매 및 홍보, 정보 수집, 고객과의 소통, 이벤트 홍보 마케팅을 진행한다면 국내 소비자 성향분석 기반으로 해외진출에 우위를 충분히 발휘 할 수 있을 것이다.

영문 초록

In this study, we investigated how social media usage type of consumer affects cultural propensity information transfer, and then analyzed how cultural propensity information transfer of consumer influence on purchase intention. The results of this empirical analysis can be summarized as follows two parts. First, it was shown that the closed type has a positive effect (+) on individualism in terms of the influence of the social media application type on the cultural propensity of consumers. And it was also shown that only the open type has a positive effect on the collectivism of consumers. Second, it was shown that individualism and collectivism, which are factors of information transfer by the cultural propensity of consumers, have a positive effect (+) in terms of the influence of consumer information transfer on purchase intention. If we utilize the social media as described above to transfer information, analyze the characteristics of consumers to build a brand, customer consultation service, product sales and promotion, information collection, communication with customers, and event promotion marketing, it can be possible to have an advantage in overseas expansion based on domestic consumer ropensity analysis.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구모형 및 연구가설 설정

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론

키워드

소셜미디어 문화 정보전달 구매의도 social media culture information transfer purchase intention