학술논문
보험 서비스의 고객 페르소나 모델 개발에 관한 연구
이용수 50
- 영문명
- A Study on the Development of the Customer Persona Model of Insurance Service
- 발행기관
- 한국서비스디자인학회
- 저자명
- Ye-lim Kim YoungSub Song Jury Kim Hong-bae Kim
- 간행물 정보
- 『한국서비스디자인학회 학술대회자료집』2017년 가을학술대회 발표집, 69~73쪽, 전체 5쪽
- 주제분류
- 예술체육 > 미술
- 파일형태
- 발행일자
- 2017.12.16
4,000원
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목차
키워드
해당간행물 수록 논문
- 오토바이 여행자를 위한 여행서비스시스템에 대한 연구
- 서비스디자인을 활용한 코워킹 스페이스 업무 공간 디자인에 대한 연구
- 대규모 전시 관람객 유동 데이터 분석을 통한 전시경험 개선 연구
- 여성 작업자의 주체적 장소 만들기에 관한 사례연구
- 산업수요 중심 교육서비스시스템디자인에 관한 연구
- 코크리에이션 서비스 디자인 워크숍을 적용한 비뇨기과 공간디자인 사례 연구
- 청소년의 일상생활 데이터 분석 기반 진로탐색을 위한 자기이해를 돕는 서비스디자인
- 홈 트레이니를 위한 개인 트레이닝 IoT 서비스
- A User Experience Research in VR Movies
- 부록
- Design of Service System for Pastoral Complex Brand Competitiveness Index
- 시민중심의 건강관리센터 조성을 위한 서비스디자인
- 공공 로봇의 서비스 및 디자인 동향 분석
- 행사 전 일정 안내
- 인사말
- 한국서비스디자인학회 2017년 가을학술대회 발표집 목차
- 한글 난독증 중재 서비스를 위한 온라인 음운인식 게임 개발에 관한 연구
- 보험 서비스의 고객 페르소나 모델 개발에 관한 연구
- 제주 감귤 직거래 서비스를 위한 애플리케이션 디자인 연구
- 블록체인을 활용한 서비스 사례 분석 및 구조 연구
- 패밀리 소셜 게임을 통한 가족 소통 활성화 서비스 디자인 제안
참고문헌
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