심적 시뮬레이션이 제품 평가에 미치는 영향

• 영문명: The Effect of Mental Simulation on Product Evaluation: Moderating Role of Involvement and Need for Cognition
• 발행기관: 한국외국어대학교 지식출판콘텐츠원 글로벌경영연구소
• 저자명: 남은희(Eunhee Nam) 박지혜(Jihye Park)
• 간행물 정보: 『글로벌경영연구』제33권 제2호, 1~16쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2021.12.31

국문 초록

이 연구는 심적 시뮬레이션에 관한 연구로, 심적 시뮬레이션의 한 종류인 결과 시뮬레이션과 과정 시뮬레이션이 관여도에 따라 어떠한 제품 평가를 나타내는지 살펴보았다. 실험을 통해 심적 시뮬레이션 평가에 영향을 미치는데 있어 제품의 관여도 수준이 어떠한 조절역할을 하는지 살펴보았다. 제품의 관여도가 상대적으로 높은 고관여 제품의 경우 결과 시뮬레이션 일 때 제품 평가에 있어 긍정적인 효과를 보였다. 반면에 과정 시뮬레이션을 일 때 상대적으로 제품의 평가에 부정적 영향을 미쳤다. 또한, 관여도에 따른 심적 시뮬레이션이 인지욕구 수준에 의해 어떻게 조절되는지 살펴보았다. 고관여 제품의 경우 인지욕구가 높은 집단에 과정 시뮬레이션일 때 보다 결과 시뮬레이션일 때 더 좋은 제품평가가 나타났다. 그러나 인지 욕구가 낮은 집단에서는 과정 시뮬레이션과 결과 시뮬레이션 간에 차이가 사라져 두 심적 시뮬레이션 조건 간에 제품평가 차이가 없었다.

영문 초록

The purpose of this study was to examine the effect of mental simulation on product evaluation. Results of an experiment showed that those who were exposed to the outcome-focused simulation exhibited more positive evaluation toward the high involvement product. However, when they were exposed to the processfocused simulation, they exhibited more negative evaluation toward the high involvement product. Need for cognition performed a moderating role. Those who had greater need for cognition evaluated more positively toward the high involvement product with the outcome-focused simulation than the process-focused simulation. Academic and practical implications were further discussed.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 실험 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 논의 및 결론

키워드

관여도 심적 시뮬레이션 결과 시뮬레이션 과정 시뮬레이션 인지 욕구 Involvement mental simulation outcome-focused simulation processfocused simulation need for cognition