학술논문
천연가스산업에서 서비스 유형화와 그 충분성이 조직성과에 주는 영향
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- 영문명
- Service Tangibilization and Its Adequacy on the Organizational Performance in the Natural Gas Industry
- 발행기관
- 한국생산관리학회
- 저자명
- 강정욱 유영목
- 간행물 정보
- 『한국생산관리학회 학술대회 논문집』2014년 하계통합학술대회, 1~18쪽, 전체 18쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2014.08.20
4,960원
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국문 초록
영문 초록
목차
I. 배경
- 연구목적과 범위
- 서비스 유형화 관점 / 물적 & 인적 / 결과물 & 프로세스
- 서비스 카테고리와 유형화 형태
II. 방법론
- 연구 모델과 실험 디자인
- 가설
- 데이터 수집 방법
III. 결론
키워드
해당간행물 수록 논문
- 고객중심경영, 고객의 행복과 부에 대한 탐색적 연구
- DEA 분석을 통한 정부 기업지원사업의 효율성 분석
- Social Network Analysis of Golf Course Customers
- 서비스 전달 과정에서의 고객 간 상호작용 관리를 통한 서비스 품질 혁신
- 서비스 공급사슬에서 의사결정자 비합리성 모형화
- 천연가스산업에서 서비스 유형화와 그 충분성이 조직성과에 주는 영향
- 양면형 기술혁신 : 중소기업의 지속가능한 기술혁신 성과제고를 위한 탐험과 활용의 적정균형
- 서비스화와 네트워크 환경요인에 대한 고찰 (기업간 협업에 기반한 서비스화 혁신)
- 모듈업체의 품질관리 방안에 대한 연구: 모비스 사례를 중심으로
- 정부출연연구기관 평가제도 개선을 위한 DEA 활용방안과 결과
- 기존 제품과 신제품의 판매 공존을 고려한 신제품 개발 통합모델
참고문헌
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