사회복지사의 감정노동과 사회적 지지가 우울에 미치는 영향 : 사회적 지지의 완충효과 중심으로

• 영문명: The Impact of Emotional Labor and Social Support on Depression Among Social Workers : Focusing on Social Support’s Moderating Effect
• 발행기관: 한국통합사례관리학회
• 저자명: 임현승(Lim, Hyun-Sung)
• 간행물 정보: 『한국케어매니지먼트 연구』제34호, 75~90쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.03.31

국문 초록

이 연구는 사회복지사의 감정노동과 사회적지지가 우울에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 또한 본 연구는 사회복지사의 사회적 지지가 감정노동과 우울사이에서 완충효과가 있는 지를 검증하고자 하였다. 비밀 보장된 표본추출방법을 사용하여 서울 및 근교 도시에 복지관에서 근무하는 287명의 사회복지사 대상으로 연구를 실시하였다. 연구 참여자들은 사회적지지, 감정노동과 우울 등의 설문지를 완성하였다. 연구결과 사회복지사의 감정노동이 올라갈수록 우울 정도는 높아지는 것으로 확인되었다. 또한 사회적 지지는 우울에 영향을 미치는 주요 변수로 확인되었다. 감정노동과 우울사이에서 사회적 지지는 완충효과가 있는 것으로 확인되었다. 연구결과를 통하여 사회복지사를 위한 임상적 제안을 하고자 하였다.

영문 초록

This study examined the impact of emotional labor and social support on depression among social workers. This study also investigated whether social support moderates the effect of emotional labor on depression among social workers. A cross-sectional study using anonymous research survey methods was conducted in a sample of 287 social workers in Seoul city and near cities. Research participants completed instruments of social support, emotional labor and depression. The findings indicate that increased emotional labor was associated with a high level of depression. Social support was important predictor for depression. This research study also found that there was evidence in favor of the moderating roles of social support on the relationship between emotional labor and depression. For social workers, clinical implications of the findings will be discussed.

목차

Ⅰ. Introduction

II. Literature Review

II. Research Method

III. Results

IV. Discussion

키워드

감정노동(emotional  labor)   사회적지지(social  support)   사회복지사(social  worker)   우울(depression)