인공지능 스피커를 활용한 주문결제 시스템의 설계 및 구현

• 영문명: Design and Implementation of Order Settlement System Using Artificial Intelligence Speaker
• 발행기관: 한국전자통신학회
• 저자명: 김동현(Dong-Hyun Kim) 최병현(Byung-Hyun Choi) 반재훈(Chae-Hoon Ban)
• 간행물 정보: 『한국전자통신학회 논문지』제14권 제6호, 1181~1186쪽, 전체 6쪽
• 주제분류: 공학 > 전자/정보통신공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.12.30

국문 초록

최근에 패스트푸드점, 개인이 운영하는 소규모 식당이나 카페 등에서도 키오스크를 이용하여 주문하고 결제하는 모습들을 흔하게 볼 수 있다. 팔을 사용하는데 불편한 장애인과 휠체어에 앉아 있는 장애인들은 그래픽 버튼을 눌러 사용하기가 어렵고, 노인들은 나이가 많아질수록 새로운 정보를 받아들이는 인지능력이 떨어져 사용하기에 불편함을 느낀다. 본 논문에서는 이러한 문제점을 보완하기 위해 사용자가 키오스크와 상호작용을할 때 기본적으로 제공되는 시각적인 명령요소에 인공지능 스피커의 음성적 명령요소를 추가하여 키오스크에서 음성으로 명령을 수행할 수 있는 주문결제 시스템을 설계하고 구현한다.

영문 초록

Recently, we have been able to quickly order and pay with kiosks even at fast food restaurants, small private restaurants and cafes. However, people with disabilities who are uncomfortable with their arms and who are sitting in wheelchairs are difficult to use by pressing graphical buttons to use kiosks. Older people also feel uncomfortable to use kiosks because of their cognitive abilities to accept new information as they get older. In this paper, to solve this problem, we design and implement a order-payment system to add the voice command element of the AI speaker to the visual command element when the user interacts with the kiosk.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 관련 연구

Ⅲ. 문제정의

Ⅳ. 인공지능 스피커 주문결제 시스템

Ⅴ. 결론 및 향후 연구

키워드

Artificial Intelligent Speakers Dialogflow Kiosk Natural Language Processing 인공 지능 스피커 다이얼로그 플로우 키오스크 자연어 처리