얼본 지방자치단체의 BSC 적용 사례

• 영문명: A Study on Application of BSC to Public Sector: Cases of Local Governments in Japan
• 발행기관: 한국지방행정학회
• 저자명: 이재실 김선엽
• 간행물 정보: 『한국지방행정학보』제1권 제1호, 89~108쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 행정학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2004.08.31

국문 초록

BSC기법은 성과평가시스템의 도구로서 세계에서 주목을 받는 기볍 중의 하나이다 이러한 균형성과표는 공공부문이나 민간부문의 역동적인 환경에서 성공할 수 있는 유용한 도구이다. BSC기법은 네 가지 관점에서 접근을 한다. 고객의 관점， 재 무적 관점， 내부비지니서 또는 프로세스관점， 학습과 성장관점 등인데， 이를 여 공공부문이나 민간부문에서 수정하여 접근가능하다. 본 연구에서는 일본의 스카시의 도시정책연구소， 삿뽀로시의 BSC 적용 사례를 통해 우리나라에의 시사점 을 찾고자 한다.

목차

1 . 서 론

ll. BSC의 개념과 구축 • 운용

lll. 일본 지방자치단책의 BSC 도엽 사례

V. 지방자치단채의 BSC적용상의 시사점

VI. 결 론

키워드

균형성과표 재무적관점 고객관점 학습과 성장 내부프로세스 전략지 주요평가지표 BSC PDCA CSF KPI