금융기관 종사자의 자기효능감과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십의 조절효과 연구

• 영문명: A Study on Moderate Effect of Transformational Leadership between Self‐efficacy and Organizational Commitment on Finance Industry's Employees.
• 발행기관: K-콘텐츠학회(구 한국평생교육리더십학회)
• 저자명: 성영은(Young-Eun Sung) 윤천성(Chun-Sung Youn)
• 간행물 정보: 『평생교육리더십연구』1권 2호, 7~33쪽, 전체 27쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.12.31

국문 초록

본 연구는 금융기관 종사자의 자기효능감과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십의 조절효과를 검증하는데 목적이 있다. 선별된 인재를 어떻게 조직 내에서 잘 활용하는가에 대한 문제가 기업의 핵심과제이며, 이를 위해 직원들의 조직몰입(Organizational Commitment)을 주목하고 조직 몰입을 위한 핵심적인 요소를 자기효능감(Self-Efficacy)에서 찾고 있다. 그리고 이 자기효능감을 강화하는 조절변수로써 팀장의 변혁적 리더십(Transformational Leadership)을 고찰하고자 한다. 연구의 모집단은 서울에 위치한 N금융을 선정하였고, 연구대상은 본사 팀 구성원을 대상으로 하였다. 250부의 설문지를 배포하여 215부를 실증분석에 사용하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 금융기관 종사자의 조직몰입을 위해서 자기효능감의 향상이 중요한 것으로 나타났다. 이것은 기업과 조직이 성과를 만들어 내기 위해서 인재 채용과 일반적 교육에 머무는 것이 아니라 해당 개별 인력의‘자기효능감이 얼마나 높은지’를 파악하는 것이 매우 중요하다는 것을 말해준다. 둘째, 부하의 조직몰입에 있어 팀장의 변혁적 리더십의 전체 각각의 하위요인(카리스마, 개별적 배려, 지적자극, 영감적 동기부여)은 모두 정(+)의 효과를 미치며, 특히‘개별적 배려’와‘영감적 동기부여’가 더 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 이러한 결과는 조직의 리더가 조직 구성원과의‘일대일의 관계’에서 개별적인 관심을 가지고 관계를 맺을 때 조직구성원들의 조직몰입이 극대화된다는 것을 시사한다. 셋째, 자기효능감과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십의 네 가지 요인(카리스마, 개별적 배려, 지적자극, 영감적 동기부여)은 명확한 조절 변수로서 작용함을 확인할 수 있다. 본 연구에서는 부하직원의 자기효능감과 조직몰입의 관계에서 변혁적 리더십의 조절효과를 검증해보았으며, 이후 조직 몰입의 정도가 고양된 조직의 구성원들이 해당 조직 업무성과를 실제로 얼마나 어떻게 향상시키는지에 대한 추가적인 연구를 향후방향으로 설정하고자 한다. 더불어 본 연구를 통해 기업과 조직의 성과를 효과적으로 달성하고 조직을 운영‧관리하는데 기여할 수 있기를 희망한다.

영문 초록

The purpose of this study is to verify moderate effect of transformational leadership in the relationship between self‐efficacy and organizational commitment on finance industry's employees. The issue of utilization of selected human resources is the core task of companies and accordingly we pay attention to organizational commitment of employees and find the core element for organizational commitment in self‐efficacy. Additionally, we will review transformational leadership of the team leader as a moderating variable enforcing self‐efficacy. The population of the study was selected as N Finance located in Seoul and subjects were team members of HQ. 250 copies of questionnaires were distributed and 215 copies were used for empirical analysis. The followings are analysis results. First, improvement of self‐efficacy is found to be very important for organizational commitment on finance industry's employees. It shows that identification of selfefficacy level of individual worker is very important and that companies and organizations should go further from recruitment and general training to make better achievements. Second, all sub‐factors of transformational leadership of the team leader (charisma, individualized consideration, intellectual stimulation, and inspirational motivation) made positive (+) effects on the organizational commitment of team members. In particular,‘individualized consideration’ and ‘inspirational motivation’ made bigger effects. This result suggests that organizational commitment of members will be maximized when the leader of an organization pay attention to ‘One‐to‐one relationship’ with members of the organization. Third, four factors of transformational leadership (charisma, individualized consideration, intellectual stimulation, and inspirational motivation) acted as clear moderating variables in the relationship between self‐efficacy and organizational commitment. In this study, moderate effect of transformational leadership was verified in the relationship of self – efficacy and organizational commitment, and ‘how much and how the level of organizational commitment enhanced organizational achievements of organization members’ was set as future direction of further studies. It is hoped that this organization can contribute to effective accomplishment of corporate and organizational achievements and efficient operation and management of the organization.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구설계

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 토의

키워드

자기효능감 조직몰입 변혁적 리더십(카리스마, 개별적 배려, 지적자극, 영감적 동기부여) self-efficacy organizational commitment transformational leadership(charisma, individualized consideration, intellectual stimulation, inspirational motivation).