스마트폰 OS(Operating System) 선호도 조사

• 발행기관: 마크로밀엠브레인
• 저자명: 편집부
• 간행물 정보: 『리서치보고서』2011년 11월호, 2~27쪽, 전체 26쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2011.11.30

국문 초록

스마트폰 OS(Operating System) 선호도 조사결과 요약 ▶현재 스마트폰 사용 기종은 ‘갤럭시 S2, 17.5%’, ‘갤럭시S, 15.7%’, ‘아이폰4, 12.0%’, ‘아이폰3GS, 7.3%’ 순으로 많았으며, 스마트폰 운영체제별로는 ‘안드로이드(Android)’가 71.1%’로 가장 많았으며, 이어, ‘iOS, 19.3%’가 높게 나타났음. ▶스마트폰 기종별(OS기준) 이용 기간은 <안드로이드 탑재폰>은 ‘3~6개월 미만, 28.4%’, 은 ‘1~2년 미만, 37.8%’, ‘9개월~1년 미만, 25.9%’인 경우가 많았고, 구입 시 주요 고려사항은 <안드로이드 탑재폰>은 ‘단말기 가격, 48.9%’, ‘요금제, 46.7%’, 은 ‘애플리케이션 수, 61.7%’, ‘제조사(브랜드), 53.9%’, ‘단말기 디자인, 50.8%’을 중요하게 고려한 것으로 나타났음. ▶전체 응답자 대부분이 스마트폰의 ‘운영체제(OS)’를 알고 있었으며, 사용 스마트폰 운영체제(OS)는 ‘안드로이드, 77.5%’, ‘iOS, 19.7%’, ‘윈도우모바일, 2.2%’ 순으로 많았음. →대체로 <안드로이드>는 ’20대 초반’과 ’40대 초반’ 응답자가, 는 ’20대 후반’, ’30대 초반’ 응답자가 사용하는 경우가 많았음. ■ 스마트폰 운영체체(OS)별 ‘디자인(바탕화면, 아이콘 모양 등’ 만족도는 <애플 iOS>가 88.2%(5점척도 평균 4.35점)로 매우 높게 나타났으며, <구글 안드로이드>의 디자인 만족도 는 55.5%(5점척도 평균 3.55점)로 나타났음. ■ 스마트폰 운영체체(OS)별 ‘사용 편리성(UI, 통화&문자 화면 등)’ 만족도는 <애플 iOS>가 82.4%(5점척도 평균 4.18점), <구글 안드로이드>는 59.8%(5점척도 평균 3.60점)로, <애플 iOS>의 사용편리성 만족도가 좀 더 높은 특징을 보였음. ■ 스마트폰 운영체체(OS)별 ‘안정성(OS 업그레이드, 버그 등)’ 만족도는 <애플 iOS>가 70.0%(5점척도 평균 3.98점), <구글 안드로이드>는 39.2%(5점척도 평균 3.22점)로 <애플 iOS>의 안정성 관련 만족도가 좀 더 높은 특징을 보였음. ▶선호하는 스마트폰 운영체제(OS)는 ‘안드로이드 47.2%’, ‘iOS, 42.1%’로 유사한 수준을 보였으며, 운영체제(OS)별 이미지 평가 결과, <사용 편리성>은 ‘안드로이드’, <디자인>과 <안정성>은 ‘iOS’가 높은 특징을 보였음. ▶를 탑재한 ‘갤럭시S’와 ‘아이폰’ 선호도는 각각 45.2%(5점척도 평균 3.38점)과 64.3%(5점척도 평균 3.80점)로 ‘iOS를 탑재한 아이폰’이 좀 더 높게 나타났으며, <안드로이드>를 탑재한 ‘갤럭시S’와 ‘아이폰’ 선호도는 각각 53.8%(5점척도 평균 3.53점), 45.5%(5점척도 평균 3.37점)로 ‘안드로이드를 탑재한 갤럭시S’가 좀 더 높게 나타났음. →대체로 현재 각 스마트폰 기종별 탑재된 OS 선호도가 여전히 높게 형성되어 있음을 화인할 수 있었음(스마트폰 기종별 호환 및 대체 의향은 다소 낮은 수준). •전체 응답자 10명 중 3명 정도가 정부주도 국내 독자 OS 개발 관련 내용을 알고 있었으며, 성공 가능성 평가는 30.2%(5점척도 평균 2.73점)로 낮은 수준이었고, 대체로 ‘전시성 행정에 그칠 것 같아서, 61.1%’ 란 이유로 성공 가능성을 저평가한 경우가 많았음. •Google, Apple과 같은 해외기업 대비 국내 IT 기업들의 소프트웨어 역량에 대해서는 (100점을 기준으로 했을 때) 67.0%로 정도로 평가했으며, ‘하드웨어 생산 중심의 국내 산업 구조, , 45.5%’, ‘소프트웨어 전문인력 양성 부족, 39.5%’, ‘소프트웨어 개발에 대한 기업들의 노력 부족, 36.8%’, ‘정부의 지원 부족, 30.0%’ 등을 상대적인 저평가 이유로 꼽은 경우가 많았음. •스마트폰 운영체제(OS) 관련 인식을 살펴본 결과, ‘소프트웨어 산업 발전을 위해서는 관련 기업과 정부의 적극적인 지원이 필요하다’는 인식이 매우 높았으며, ‘향후 스마트폰 선택에 있어서 OS의 중요성’과 ‘독자 스마트폰 OS 없이는 국내 스마트폰 생산 기업의 입지가 감소할 것’이란 인식 또한 높은 특징을 보였음. •한편, ‘국내 독자 스마트폰 OS가 글로벌 시장에서 선택받기는 어려울 것 같다’, ‘국내 독자 스마트폰 OS 개발은 향후 10년 정도 걸릴 것이다’에 대한 항목 동의율은 낮아 국내 스마트폰 OS 개발과 확대에 대해서는 다소 긍정적인 인식을 갖고 있음을 확인할 수 있었음. →스마트폰 운영체제(OS) 관련 항목별 세부조사 결과는 p. 21-26 참고.

목차

Research Overview

Summary

Research Findings 1. Part A. 스마트폰 사용 관련 조사

Research Findings 2. Part B. 정부주도 스마트폰 운영체제(OS) 개발 관련 인식 평가