학술논문
서비스 品質의 測定에 관한 Critical Review와 개선 방안
이용수 11
- 영문명
- 발행기관
- 한국물류학회
- 저자명
- 趙慶行
- 간행물 정보
- 『물류학회지』제5권, 53~81쪽, 전체 29쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 무역학
- 파일형태
- 발행일자
- 1995.12.30
6,280원
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국문 초록
영문 초록
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서비스품질 測定에 관한 旣存 硏究의 검토
Ⅲ. 서비스 品質의 개선 방안
Ⅳ. 결론
參考文獻
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