학술논문
말콤볼드리지 모형에 기반한 인터넷 쇼핑몰 평가모형
이용수 77
- 영문명
- An Internet Shopping Mall Evaluation Model based on Malcolm Baldridge Model
- 발행기관
- 한국산업경영시스템학회
- 저자명
- 김희올(Hee Ohl Kim) 백동현(Dong Hyun Baek)
- 간행물 정보
- 『한국산업경영시스템학회 학술대회』2010년 하계학술대회 논문집, 1~14쪽, 전체 14쪽
- 주제분류
- 공학 > 산업공학
- 파일형태
- 발행일자
- 2010.08.30
4,480원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
영문 초록
In this research, we proposed a quality evaluation standard model which is suitable for the internet shopping mall based on the Malcolm Baldrige National Quality Award model. A 7-Point Likert Scale was used based on the seven categories within the 2008 Malcolm Baldrige Criteria: Leadership, Strategic Planning, Customer and Market Focus, Measurement Analysis and Knowledge Management, Workforce Focus, Process Management, and Result. Furthermore, we analysed the validity and causal relationship among the factors within the model. The goal of this research is to find a rational standard to evaluate internet shopping malls nationwide and help the structuring and the operation of these malls. The results may be used not only as a tool to evaluate internet shopping mall sites but also as a guideline to improve the quality of a internet shopping mall site that is under development.
목차
1. 서론
2. 이론적 고찰
3. 연구 모형 및 가설의 설계
4. 결과
5. 말콤볼드리지 모형에 기반한 인터넷 쇼핑몰 평가모형
6. 결론
해당간행물 수록 논문
- 클러스터 제조 라인의 물류 시스템 운영 정책
- 주행 중 네비게이션 목적지 검색의 위험성 연구
- PSTN과 VoIP 서비스 간의 균형가격 도출에 관한 연구
- 중소건설사를 위한 클라우드 컴퓨팅 기반 EHS 통합관리시스템 프레임워크 개발
- 상생품질경영에 관한 실증적 조사연구
- Product Family 에서 부품 공통성 평가방법의 비교 연구
- Cauchy와 Gaussian 확률 분포를 이용한 Simulated Annealing 알고리즘
- u-아동 신체 & 정신 건강 Wellness Care Service 설계 및 구현
- 통제 위치와 조직공정성 및 조직유효성의 관계에 관한 연구
- u-City 활성화를 위한 u-City 운영 효율화 방안에 관한 연구
- E-Prime에 기반한 손가락 촉각 자극기의 개발
- 창고에서의 이송장비 운영정책에 관한 연구
- 말콤볼드리지 모형에 기반한 인터넷 쇼핑몰 평가모형
- TRIZ와 6 Sigma의 혼합형 혁신 전략
- 맥주배송게임에서 다구찌 방법에 의한 불확실 정보 기반 의사결정 연구
- 이종 확률적 외판원 문제를 위한 최소 평균거리 삽입 및 집단적 지역 탐색 알고리듬
- Reason 모델을 이용한 우주발사체 고장공간 분석
- Experimental Investigation on the Integration of Performance Control & Structural Control for Cluster Tools with Chamber Revisiting
- FIR CV-EWMA 관리도
- Lubrication Methods for the Roughness of Machined Surfaces
- 포병부대 계획표적에 대한 사격순서결정에 관한 연구
- 모바일 환경하의 증강현실과 특허전략
- Heuristic algorithms to minimize the total flowtime for the 2-stage assembly scheduling
- R&D혁신 성과 관리를 위한 IT 요인 중요도 분석
참고문헌
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!