인터넷쇼핑에 대한 태도와 구매의도에 미치는 개인 가치의 영향

• 영문명: Influence of personal value on e-shopping attitude and behavior
• 발행기관: 한국전자상거래학회
• 저자명: 강희숙(Kang, Hee-Suk)
• 간행물 정보: 『전자상거래학회지』제10권 4호, 99~121쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경제학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.12.30

국문 초록

인터넷 사용자의 증가와 함께 인터넷쇼핑의 규모가 확대되어 왔으나 낮은 진입장벽, 탐색비용 및 전환비용으로 인터넷 쇼핑몰간의 경쟁이 치열해지고 있다. 본 연구는 인터넷 쇼핑몰 이용자들의 가치가 인터넷쇼핑에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향을 파악하기 위해 가설을 설정하고 대학생들을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 그 결과 가치가 인터넷쇼핑의 속성에 대한 태도를 통해 구매의도에 영향을 주는 것을 확인하였다. 따라서 개인의 가치에 소구하는 전략을 통해 호의적인 태도를 형성하고 이를 통해 구매의도에 영향을 미칠 수 있을 것으로 보인다. 그러나 본 연구결과의 일반화를 위해서는 다양한 표본, 쇼핑몰형태, 상품종류별로 추가적인 후속 연구가 필요하다.

영문 초록

The size of the on-line shoppers is growing significantly due to the increasing number of internet users. But, the low entry block, low search and transition cost of on-line shopping are making competition among the on-line shopping malls much severe. This paper is to understand the consumer behavior of on-line shopping mall in relation with their personal values. The hypothesis was made that personal value dimensions affect to the attitude toward the attributes of e-shopping, and this attitude will influence on consumer’s intent to purchase from on-line shopping mall. The study revealed that the internal values affect to the perceived risk attitude and convenience attitude on the e-shopping while the interpersonal values affect to the practicability attitude and perceived risk attitudes. Also, it was found that the practicability and convenience attitude influence significantly to the use of on-line shopping mall. The result is in line with previous researches in that individual values have influence to the attitudes on e-shopping attributes, and the way of understanding e-shopping attributes affects to the intention of purchase from on-line shopping mall. In conclusion, the study shows that attitude for e-shopping could be envisioned by individual value, and amplifying the benefits rather than lowering the perceived risk of e-shopping should be a more effective strategy in promoting on-line shopping. Further research from a variety of samples, malls and purchase items is recommended.

목차

개 요

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 실증분석

Ⅳ. 결론

참고문헌

ABSTRACT

키워드

가치 LOV 태도 구매의도 인터넷쇼핑 value LOV attitude intention to purchase internet shopping