학술논문
조직문화가 점진적 혁신에 미치는 효과 및 개인특성의 조절효과
이용수 302
- 영문명
- The Relationship Between Organizational Culture And Incremental Innovation, And The Moderating Effect Of Personal Characteristics
- 발행기관
- 한국인적자원관리학회
- 저자명
- 안관영(Ahn, Kwan-Young) 박경배(Park, Kyung-Bae)
- 간행물 정보
- 『인적자원관리연구』제16권 특별호, 131~145쪽, 전체 15쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2009.11.30
4,600원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 조직문화가 점진적혁신에 미치는 효과와 두 변수간의 관계에서 창의성과 A형성격의 조절효과를 검증하고자 하였다. 서비스업에 종사하는 접점종업원 306명으로부터 받은 설문을 바탕으로 실증분석하였다.
분석 결과 조직문화의 구성요소 중 친화적문화와 진취적문환는 프로세스혁신, 운영혁신, 서비스혁신 모두에 대하여 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 보존적문화와 합리적문화는 영향을 미치지 않거나 매우 미미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조절효과에 대한 분석결과, 창의성의 경우는 보존적문화와 프로세스혁신의 관계, 그리고 진취적문화와 서비스혁신의 관계에서 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. A형성격은 보존적문화와 운영혁신, 그리고 진취적문화, 합리적문화와 서비스혁신의 관계에서 긍정적 영향을 미치며, 친화적문화와 서비스혁신의 관계에서는 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.
영문 초록
While the importance of service is growing in service industry and also expanding beyond to other industrial sectors, many scholars are much interested in service innovation and incremental innovation. The purpose of this paper is to investigate the relationship between organizational culture and incremental innovation, and the moderating effect of personal characteristics in service firms. Data of 306 questionnaires were gathered from customer encountering employees of service business in Kangwon and Metropolitan area.
The results of this study are as follows; First, it is analyzed that affiliative culture and progressive culture are positively related with process innovation, operation innovation, and customer-service innovation respectively, but maintainable culture and rational culture are very little related with them.
Second, it appears that creativity affects partly on the relationship between organizational culture and incremental innovation, and also A-type personality affects especially on the relationship between organizational culture and customer-service innovation.
목차
국문초록
Ⅰ.서 론
Ⅱ.이론적 배경
Ⅲ.연구설계
Ⅳ.조사결과의 분석
Ⅴ.결 론
참고문헌
Abstract
해당간행물 수록 논문
- BSC를 이용한 사회적기업의 성과기준 개발에 관한 연구
- 국내 사이버 대학 이러닝의 학습동기 영향요인에 관한 연구
- 리더의 빅 파이브(Big Five) 성격이 팀 애피커시에 미치는 영향
- 직무자율성이 자기효능감과 조직시민행동에 미치는 영향
- 협력적인 노사관계체제의 정립 방안에 관한 연구
- 지식집중도 개발에 관한 실증연구
- 이해관계자 관점에서 본 기업의 외부적 CSR 활동과 종업원 및 주주의 이익
- 중소 가족기업의 외부 네트워크 특성 및 조직구조와 경영성과간의 관계에 관한 연구
- 力量基盤 人的資源管理와 核心力量開發의 戰略的 連繫에 관한 硏究
- 고성과 인적자원관리 요인이 조직몰입유형에 미치는 효과
- 핵심자기평가가 조직유효성에 미치는 영향
- 조직문화와 조직유효성의 관련성에 있어서 사회적 자본의 매개역할
- 조직문화가 점진적 혁신에 미치는 효과 및 개인특성의 조절효과
- 변혁적 리더십과 팔로워십이 조직구성원의 성과에 미치는 영향
- 우리나라 기업의 조직문화 가치 인식변화와 조직성과 간의 관계에 관한 연구
참고문헌
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!