자아존중감과 인상관리행동 간의 관계에서 체면민감도의 매개효과

• 영문명: The Role of Chemyon Sensitivity as Mediator between Self-esteem and Impression Management Behaviors
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 이경근(Lee, Kyung Geun) 조용현(Cho, Yong Hyeon)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』인사관리연구 제33집 2권, 77~109쪽, 전체 33쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.06.30

국문 초록

최근 조직 내에서 나타나는 인상관리행동에 대한 관심이 높아지면서 이를 체계적으로 설명하기 위한 연구가 지속되고 있다. 인상관리행동의 동기를 과학적으로 인식하고 실제적 효과를 밝혀내는 것은 매우 중요한 의미를 지니고 있다고 볼 수 있으나, 지금까지의 연구동향을 살펴보면 조직행동차원에서 중요한 개인적 특성요인인 자아존중감에 대한 연구는 비교적 미진하였다. 또한 자아존중감이 어떠한 과정을 통해 인상관리행동으로 구체화될 수 있는지에 대한 연구 역시 충분치 않다. 이와 같은 배경하에 본 연구에서는 한국인의 독특한 문화심리변수 가운데 하나인 체면에 대한 민감성 개념을 도입하여 자아존중감과 인상관리행동 간의 관계를 구체적으로 설명할 수 있는지를 실증분석을 통하여 밝혀보고자 하였다. 현직 금융기관 종사자 338명을 유효표본으로 이용하여 실증분석한 결과에 따르면 조직구성원의 자아존중감과 체면민감도는 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났으며, 체면민감도는 상사중심, 자기중심, 직무중심 인상관리행동에 정(+)의 효과를 지니고 있는 것으로 나타났다. 또한 자아존중감과 두 가지 차원의 인상관리행동(상사중심/자기중심) 사이에서 체면민감도는 완전매개효과를 지니고 있는 것으로 나타났다. 연구에 대한 논의 및 결론부에서 본 연구의 의미와 시사점, 그리고 연구의 한계 및 향후 연구방향 등을 제시하였다.

영문 초록

In this study, we have intentions to examine the relationship between self-esteem and impression management behaviors. And, the role of Chemyon sensitivity (Social-face) as mediator between self-esteem and impression management behaviors was also examined. To test hypotheses and research model, questionnaires were developed and pre-tested. We distributed questionnaire, which was composed of the self reporting questions, to 500 employees, then retrieved 412 from them. After removing the insincere responses, we analyzed 338 data. After statistical analysis, we found the almost all of hypotheses that we had assumed were verified as valid. As hypothesized, self-esteem was positively related to Chemyon sensitivity, and Chemyon sensitivity was positively related to three impression management behaviors. In particular, the results suggest that Chemyon sensitivity mediate the relationship between self-esteem and supervisor-focused tactics of impression management. The mediating role of Chemyon sensitivity between self-esteem and self-focused impression management behaviors was also supported. But, the mediating role of Chemyon sensitivity between self-esteem and job-focused impression management behaviors was not supported. Implications and directions for future research are discussed in discussion and conclusion.

목차

< 요 약 >

Ⅰ. 연구의 배경 및 목적

Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정

Ⅲ. 연구방법

Ⅵ. 실증분석

Ⅴ. 결과에 대한 논의 및 결론

참고문헌

키워드

자아존중감 체면 체면민감도 인상관리행동 Self-esteem Impression management behaviors Ch e m yon sensitivity Chemyon