비정규직의 직무만족 결정요인 - 비정규직 선택자발성의 효과검증을 중심으로

• 영문명: Effects of Voluntary Choice on the Contingent Workers" Job Satisfaction
• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 김정원(Jung-Won Kim) 서재현(Jai Hyun Seo)
• 간행물 정보: 『조직과 인사관리연구』인사관리연구 제32집 1권, 81~109쪽, 전체 29쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2008.03.30

국문 초록

  본 연구의 목적은 비정규직선택의 자발성이 비정규직의 직무만족에 미치는 영향의 직접효과와 조절효과를 탐색적 차원에서 실증적으로 분석하려는 것이다. 비정규직선택의 자발성은 그 자체가 예측변수로서 결과변수인 비정규직의 직무만족에 직접 영향을 미칠 수 있지만, 직무관련특성이나 고용관련특성이 직무만족에 미치는 영향을 조절하는 역할을 나타낼 수도 있기 때문이다.
  분석결과를 요약해 보면, (1) 직무특성 중 과업중요성이 비정규직의 직무만족을 결정하는데 가장 중요한 역할을 하는 반면, 고용관계특성 중에는 동료관계가 이들 비정규직의 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. (2) 비정규직선택의 자발성은 직무특성 관련변수들과 고용관계특성 관련변수들을 동시에 고려하는 경우에도 여전히 직무만족에 매우 유의한 영향을 미치는 직접효과를 나타냈다. (3) 반면에 비정규직선택의 자발성이 갖는 조절효과는 직무만족과 고용관계특성간의 관계에서만 유의하게 제시되었다.
  끝으로, 마지막 장에 실증분석의 결과를 요약하고 관리적 시사점 및 한계점을 제시하였다.

영문 초록

  The number of contingent workers has been increasing and now represents approximately 35.5% of the Korean workforce. This trend is not confined to Korea, as contingent workers have increased in USA and Europe as well. Given the increase in contingent employment in recent years, little attempt has been made to investigate how voluntary choice affects the contingent workers" job attitudes. The main purposes of this paper is to (1) analyze the effect of job characteristics, employment relations characteristics as well as voluntary choice on contingent workers" job satisfaction and organizational commitment, and (2) investigate moderating effect of the voluntary choice. To examine the hypotheses, 206 questionnaires from contingent workers from 4 major banks in Daegu were collected and analyzed. Hierarchical regression analysis was employed as an analytical tool.
  The results from this study are as follows: (1) Task significance positively affects contingent workers" job satisfaction and organizational commitment. (2) Voluntary choice is shown to significantly influence workers" job satisfaction and organizational commitment as predicted. (3) However, the results do not support the hypotheses regarding the moderating effects of voluntary choice, except for between contingent workers" job satisfaction and employment relations characteristics.
  The implications and limitations of the study are discussed in conclusion.

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설설정
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

비정규직 선택의 자발성 직무만족 직무특성 고용관계특성 Contingent Workers Voluntary Choice Job Satisfaction Job Characteristics Employment Relations Characteristics