학술논문
e-서비스품질 평가의 Kano 분류적 관점 : 한ㆍ미간 비교분석
이용수 99
- 영문명
- 발행기관
- 한국산업경영학회
- 저자명
- 권업 김규정 이희욱 박주홍
- 간행물 정보
- 『한국산업경영학회 발표논문집』2004년도 동계 학술대회 발표논문집, 545~561쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2004.02.01
4,840원
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국문 초록
영문 초록
목차
Ⅰ. 연구의 배경과 목적
Ⅱ. 이론적 고찰 및 연구과제
Ⅲ. 조사방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 이론적 고찰 및 연구과제
Ⅲ. 조사방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 금융 고객 신용평가 데이터마이닝 모형 구축
- e-서비스품질 평가의 Kano 분류적 관점 : 한ㆍ미간 비교분석
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- 벤처기업의 실패요인 : 사례연구
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참고문헌
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