컨텐츠 개인화를 위한 기술적 요소에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Technical Element for Contents Personalization
• 발행기관: 한국전자상거래학회
• 저자명: 김영철(Young-Chul Kim) 강명구(Myung-Gu Kim) 김기수(Ki-Su Kim)
• 간행물 정보: 『전자상거래학회지』제7권 1호, 23~38쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경제학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2006.03.01

국문 초록

  본 논문에서는 온라인상에서의 개인화, 추천에 필요한 마케팅 요소 중에서 가장 핵심적인 요소인 ‘누구에게’와 ‘무엇을’에 대한 기술적인 요소와 관점을 분석한다. 최근 인터넷 전자상거래 시장이 급성장하면서 장기적 고객 관계를 설정하는 것이 중요한 이슈가 되었다. 특히, 제한된 공간에 최대한의 정보를 적절하고 신속하게 고객에게 서비스 할 수 있는 방법은 개인화 된 컨텐츠 제공이다. 개인화 된 컨텐츠를 제공하기 위해서는 누구에게, 언제, 어디에서, 무엇을, 어떻게 전해 줄 것인가에 대한 명확한 정의가 있어야 한다. 이 중에서도 가장 중요한 것은 ‘누구(고객)’에게 ‘무엇을(컨텐츠)’이다. 본 연구에서는 온라인상에서 고객 세분화를 통하여 누구에게 무엇을 어떻게 할 것인지를 연구하고, 이러한 분석을 토대로 고객이 어떤 분류의 컨텐츠에 관심이 있는 지를 파악하기 위한 기술적 요인들에 대하여 연구한다.

영문 초록

  Reflecting the fast growth of online market, it has been recently issued analyzing customer’s pattern. The efficient method that serves the customer with the maximized information in the restricted online area is the personalized recommendations. In order to serve personalized recommendation, it must have a precise definition of ‘to whom’, ‘when’, ‘where’, ‘what’ and ‘how’. The important things are ‘to whom(customer)’ and ‘what(contents)’.
  In this thesis, we analyze the technical factors listed above for personalized recommends on online.

목차

개요
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
【참고문헌】
ABSTRACT

키워드

컨텐츠 개인화 전자상거래 고객 세분화