조직개발형 액션러닝 프로그램의 발전단계별 핵심성공요인 : 현대오일뱅크의 종단적 사례연구

• 발행기관: 한국기업교육학회
• 저자명: 봉현철 서영태
• 간행물 정보: 『기업교육과 인재연구』기업교육연구 제11권 제1호, 1~37쪽, 전체 37쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.01.01

국문 초록

본 연구의 목적은 현대오일뱅크에 대한 종단적 사례 연구를 통하여 조직개발형 액션러닝 프로그램의 발전 단계별 핵심 성공요인을 탐색하는데 있다. 연구 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 먼저 제품 수명주기 이론과 횡단적 관점에서 본 조직개발형 액션러닝 프로그램의 핵심 성공요인에 관한 선행 연구 결과를 토대로 종단적 사례 연구를 위한 연구 모형을 수립하였다. 이 연구 모형을 토대로 사내 문서 분석과 사내 전문가들에 대한 심층 인터뷰를 실시하여 그 결과를 바탕으로 현대오일뱅크가 2002년부터 현재까지 실시하고 있는 조직개발형 액션러닝 프로그램의 발전 단계를 기반 형성기(2002-2003년), 양적 성장기(2004년-2006년), 그리고 질적 성숙기(2007- )의 3단계로 구분하였다. 또한 각 단계의 기간 동안 운영되었던 각종 제도와 행사, 시스템 및 프로그램 등을 분석하여 단계별 핵심 성공요인을 탐색한 결과 횡단적 관점에서 본 11가지의 핵심 성공요인 중 기반 형성기에는 5가지, 양적 성장기에는 10가지, 그리고 질적 성숙기에는 11가지 요인이 존재했던(하는) 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 이론적 측면과 실무 차원의 시사점을 정리한 다음 연구의 한계와 향후 연구 과제를 기술하였다.

목차

Ⅰ. 연구의 목적과 방법

Ⅱ. 종단적 연구를 위한 이론적 검토

Ⅲ. 사례 연구 결과

Ⅳ. 논의와 결론

참고문헌

키워드

액션러닝 조직개발 인적자원개발