학술논문
사회복지시설 평가인증제도 도입방안
이용수 69
- 영문명
- 발행기관
- 한국임상사회사업학회
- 저자명
- 김형모 이수연 전미숙
- 간행물 정보
- 『임상사회사업연구』제8권 제3호, 1~17쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 사회복지학
- 파일형태
- 발행일자
- 2011.09.01
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국문 초록
본 연구는 현행 사회복지시설 평가제도의 문제점을 보완하기 위하여 논의되고 있는 사회복
지시설 평가인증제도 도입방안에 관한 연구이다. 사회복지시설 평가인증제도 도입의 필요성으
로는 현행 사회복지시설 평가제도에 관하여 제기되고 있는 여러 문제점들을 해결할 수 있고,
사회복지시설의 운영과 이용자에 대한 서비스의 지속적인 품질 향상에 기여 할 수 있기 때문
이다. 본 연구에서는 사회복지시설 평가제도에 대하여 이론적이고 실증적으로 접근한 국내․
외의 기존 문헌들을 검토하였다. 또한 평가제도와 인증제도에 관하여 포커스그룹과의 인터뷰
를 실시하였고, 이를 토대로 사회복지시설 평가인증제도의 장점들이 도출되었다. 사회복지시
설들은 관리운영의 개선을 통해 사회복지시설 평가인증을 받고자 노력하게 되고, 이런 과정에
서 품질중심과 고객중심의 체제로 전환될 것이다. 평가인증제도는 지역의 특수성 반영이나 평
가팀의 전문성 유지에도 용이하다. 궁극적으로 평가인증제도는 현행 사회복지시설 평가제도의
한계를 극복하고, 사회복지서비스 이용자의 선택권을 확보하는데 기여할 수 있을 것이다.
영문 초록
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 사회복지시설 평가제도
Ⅲ. 포커스그룹 인터뷰 결과
Ⅳ. 국내․외 평가제도 및 인증제도의 현황
Ⅴ. 사회복지시설 평가인증제도 도입방안
참고문헌
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