대학의 교육서비스품질이 중국유학생의 만족도 및 재추천 의도에 미치는 영향관계

• 발행기관: 한국중국문화학회
• 저자명: 朴惠英
• 간행물 정보: 『중국학논총』제40호, 59~78쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 인문학 > 문학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.12.31

국문 초록

오늘날 글로벌화는 각 산업·경제 분야뿐만 아니라 교육 분야에서도 급속도로 퍼져가는 글로벌 경쟁을 막을 수 없게 되었다. 특히 최근 들어 교육개방화, 한류 열풍 등으로 인해 예전과는 다르게 한국의 학생들이 외국으로 유학 가는 사례에 서 외국의 학생들이 한국으로 유학 오는 일이 급증하고 있다(이수범·김동우, 2009). 한국에 유학중인 외국인 유학생 수는 2004년 16,832명에서 매년 꾸준히 증가해서 2013년 현재 85,923명에 이르며, 교육시장의 개방화 및 세계화로 인해 대학들은 경쟁력을 가지고 유학생을 유치해야 하는 현실에 당면하게 되었다. 교 육과학기술부 통계자료(2013년)에 의한 주요 국가별 유학생 현황을 살펴보면, 중 국 유학생은 50,343명으로 58.6%, 그 다음으로 일본유학생이 4,343명(5.1%), 몽골 3,902명(4.5%), 베트남 2,998명(3.5%), 미국 2,668명(3.1%), 대만 1,690명(2.0%), 기 타 19,978명(23.3%)을 구성하고 있다. 통계에 따르면 중국, 일본 등 아시아권의 유학생이 주를 이루고 있는 것을 알 수 있으며, 특히 한·중 수교 이후 중국유학 생들의 수가 폭발적으로 증가하고 있으며, 중국유학생들은 가장 많은 구성비를 차지하고 있다.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구방법

4. 분석결과

5. 결론 및 시사점

키워드

중국유학생 교육서비스품질 만족도 재추천의도 中?留?生 育服??量 ?意度 再推? Chinese Student Educational Service Quality Satisfaction Intention of recommendation