AHP를 이용한 집단의사결정 과정에서의 순위반전 문제와 그 해결방안에 관한 연구

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 강문식
• 간행물 정보: 『경영연구』 第18卷 第3號, 153~170쪽, 전체 18쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2003.08.01

국문 초록

의사결정은 목표를 달성하기 위하여 여러가지 대안을 중에서 최선의 대안을 선택하는 과정으로 정의될 수 있다. 이러한 의사결정문제를 해결하는 방법으로 AHP(Analytic Hierarchy Process)는 여러 대안이 고려되는 경우, 각 대안의 효율성 평가 또는 대안간의 우선 순위를 결정하는 분야에 많은 활용되고 있다. 그러나 AHP는 개인의사결정 문제에 이용될 때 발생할 수 있는 순위반전(Rank Reversal)이라는 문제 때문에 비판을 받아왔으며 이 문제에 근거하여 많은 연구가 이루어져 왔다. 집단의사결정 문제는 개인의사결정과 다르게 집단이라는 다수의 사람들이 전제되어 있어서 기존의 AHP 방법을 바로 적용시켜서 해결 할 수 없는 문제이기 때문에 집단의 의사를 종합화하는 과정에 GMM(Geometric Mean Method) 이라는 방법을 사용하여 최적의 대안을 도출하는 것이 AHP 방법을 이용하는 대표적인 집단의사결정 방법으로 알려져 있다. 그러나 AHP를 이용한 집단의사결정과정에서 집단 다수의 의견과는 상이한 비정상적인 결과의 도출로 인해 소위 순위반전 문제가 일어난다면 그 결과에 의구심을 가질 수 있다. 따라서 본 연구는 AHP를 이용한 집단의사결정과정에서 집단의사를 종합화할 때 생길 수 있는 순위반전 문제를 예제를 통해 제시하고, 집단의사결정이라는 특수한 상황에 근거해서 이 문제에 대한 해결방안을 제시한다.