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학술논문

국제해상여객운송서비스에서 서비스품질이 고객만족과 고객반응에 미치는 영향

이용수 47

영문명
발행기관
한국해양비즈니스학회
저자명
김성국
간행물 정보
『해양비즈니스』제1호(창간호), 101~121쪽, 전체 21쪽
주제분류
경제경영 > 경영학
파일형태
PDF
발행일자
2003.06.01
5,320원

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APA

김성국. (2003).국제해상여객운송서비스에서 서비스품질이 고객만족과 고객반응에 미치는 영향. 해양비즈니스, (1(창간호)), 101-121

MLA

김성국. "국제해상여객운송서비스에서 서비스품질이 고객만족과 고객반응에 미치는 영향." 해양비즈니스, .1(창간호)(2003): 101-121

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