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학술논문

회원제 서비스고객의 공정성 지각과 관계몰입이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향

이용수 151

영문명
Effects of Service Fairness and Relationship Commitment on Customer Voluntary Behaviors
발행기관
한국산업경영학회
저자명
윤만회 주철수
간행물 정보
『경영연구』 第17卷 第4號, 59~90쪽, 전체 32쪽
주제분류
경제경영 > 경영학
파일형태
PDF
발행일자
2002.11.01
6,640원

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APA

윤만회,주철수. (2002).회원제 서비스고객의 공정성 지각과 관계몰입이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향. 경영연구, 17 (4), 59-90

MLA

윤만회,주철수. "회원제 서비스고객의 공정성 지각과 관계몰입이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향." 경영연구, 17.4(2002): 59-90

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