프로야구 관중의 관람만족과 재관람의도 관계에서 관람결정요인의 조절효과 분석 연구

• 영문명: The moderating effect of factors related to spectator attendance on the relationship between professional baseball spectators' viewing satisfaction and their revisit
• 발행기관: 한국응용과학기술학회 (구.한국유화학회)
• 저자명: 임영삼(Young-sam Lim)
• 간행물 정보: 『한국응용과학기술학회지』제41권 제4호, 939~952쪽, 전체 14쪽
• 주제분류: 공학 > 화학공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.08.31

국문 초록

본 연구는 프로야구 관중의 관람만족이 재관람의도에 미치는 영향 관계에서 관람결정요인의 조절효과를 규명하였다. 분석 대상은 프로야구 경기장에 직접 방문하여 관람한 관중을 모집단으로 선정하였으며, 2024년 5월 20일 ~ 6월 25일까지 총 457명에게 설문조사를 수행하였다. 자료 분석은 SPSS 26.0 통계프로그램을 활용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 단순회귀분석, 조절효과 분석을 실시하였다. 분석 결과, 첫째, 관람만족은 재관람의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 관람만족과재관람의도 관계에서 관람결정요인인 경기장 시설, 경기력, 가격, 촉진요인 모두 정적인 조절효과가 있는것으로 확인되었다. 이러한 결과는 프로야구 경기장 시설, 경기력, 가격, 촉진 등의 관람결정요인이 관람만족과 재관람의도 관계를 높여주는 역할을 한다는 의미로써 관람결정요인에 대한 운영과 관리가 잘 이루어진다면 프로야구 관중 증대에 영향을 미칠 것이다.

영문 초록

This study investigated the moderating effect of factors related to spectator attendance on the relationship between professional baseball spectators' viewing satisfaction and their revisit. The analysis focused on spectators who visited and watched games at professional baseball stadiums. A survey was conducted with a total of 457 participants from May 20 to June 25, 2024. Data analysis was performed using the SPSS 26.0 statistical program, including frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, simple regression analysis, and moderating effect analysis. The results of the analysis revealed that viewing satisfaction positively influences revisit. Furthermore, stadium place, product, price, and promotion, which are factors related to spectator attendance, were found to positively moderate the relationship between viewing satisfaction and revisit. In conclusion, it is suggested that well-managed factors related to spectator attendance, such as professional baseball stadium place, product, price, and promotions, enhance viewing satisfaction and revisit intention, thereby contribute to the growth of professional baseball spectator.

목차

1. 서 론

2. 연구방법

3. 연구결과

4. 결론 및 고찰

References

키워드

프로야구 관람만족 재관람의도 관람결정요인 professional baseball satisfaction revisit factors related to spectator attendance