학술논문
AI 추천서비스 기반 상품구매 경험자의 자기결정성이 소비만족 및 재구매의도에 미치는 영향
이용수 2
- 영문명
- Influence of Self-Determination of Experienced Product Purchasers Based on AI Recommendation Services on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention: Age and Gender as Moderating Variables
- 발행기관
- 충북대학교 생활과학연구소
- 저자명
- 용예지(Ye Ji Yong) 김우혁(Woo Hyuk Kim)
- 간행물 정보
- 『생활과학연구논총』제28권 제1호, 73~91쪽, 전체 19쪽
- 주제분류
- 자연과학 > 생활/식품과학
- 파일형태
- 발행일자
- 2024.04.30
5,080원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
영문 초록
Background/Objec tives: This study explores the relationship between consumption satisfaction and repurchase intention within the context of artificial intelligence(Al) recommendation services, using three self- determination factors(autonomy, competence, relatedness). It further investigates the moderating influence of consumers' gender and age on these relationships.
Methods: : An online survey was administered to consumers who had purchased products based on Al recommendation services within the past year. Data from 200 respondents were analyzed using SPSS and AMOS software.
Results: 1) Autonomy and competence in self-determination had a significant positive effect on consumption satisfaction. 2) Self-determination did not significantly affect repurchase intentions. 3) Consumption satisfaction exhibited a positive effect on repurchase intention. 4) Age was found to moderate the relationship between self-determination, consumption satisfaction, and repurchase intention, with significant effects observed across age groups, except for individuals in their 20s. 5) Gender was found to have no significant moderating effect m the relationship between self-determination, consumption satisfaction, and repurchase intention.
Conclusion/Implications: This study enriches the academic discourse on AI services by examining consumers' perceptions within the online shopping field in terms of self- determination. It elucidates the impact of self-determination on consumption satisfaction and repurchase intention. It also underscores the significance of consumers' competence in shaping the online shopping environment, offering practical insights for service enhancement.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결과 및 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
참고문헌
관련논문
자연과학 > 생활/식품과학분야 BEST
- 20-40대 한국 남녀 성인의 밀키트 이용실태와 영양지수
- 한·중 유통기업의 ESG 경영에 대한 2030 소비자 인식 연구
- 식물성 대체육의 소비가치가 고객만족도와 재구매 의도에 미치는 영향
자연과학 > 생활/식품과학분야 NEW
더보기최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!