Factors Influencing Medical Service Customers’ Satisfaction and Behavioral Intention: The Case of patients from Russia and Central Asian countries
이용수 3
- 영문명
- 의료서비스의 고객 만족도와 행동의도에 영향을 미치는 요인: 러시아 및 중앙아시아 지역에서 방문한 환자를 중심으로
- 발행기관
- 관광경영학회
- 저자명
- 서옐레나 최훈화 정기택 이훈영
- 간행물 정보
- 『관광경영연구』제20권 제5호, 405~427쪽, 전체 23쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 2016.09.30
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영문 초록
목차
해당간행물 수록 논문
- 자기회귀시차 모형을 이용한 관광수입이 지방재정자립도에 미치는 영향에 관한 실증분석
- 호텔직원들의 스트레스 유발요인이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
- 지역축제 브랜드자산이 브랜드충성도에 미치는 영향
- 리더십이 이직의도에 미치는 영향관계에서 감정의 매개효과 검정
- 한국 관광수지의 결정요인에 관한 실증분석
- 농촌관광 체험프로그램 유형에 따른 선택속성과 농촌관광 만족 및 행동의도에 미치는 영향
- 내부마케팅이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구
- Factors Influencing Medical Service Customers’ Satisfaction and Behavioral Intention: The Case of patients from Russia and Central Asian countries
- 랜드 오퍼레이터의 역량이 여행사의 경영성과와 장기거래지향성에 미치는 영향
- 사회적 문제해결 능력 향상을 위한 호텔현관객실실무의 NCS 교육 방법
- 전시회 참관객의 인구통계적 특성과 참가 특성에 따른 정보매체 이용 차이에 관한 연구
- 의료관광 전문인력의 직무역량이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
- 화천산천어축제의 내․외국인 참가자 비교를 통한 경제적 가치 측정
- 여행업 종사자의 감성지능과 직무만족에 관한 연구
- 호텔 종사원의 고용환경변화와 조직몰입과의 관계에 경영진 신뢰의 조절효과
- NCS 기반 컨벤션 교과목 운영에 관한 연구
- 대학생의 여가만족, 자아존중감과 생활만족에 관한 연구
- 관광개발사업의 재무성 분석에 있어 실물옵션의 적용타당성 분석
- 사회적 지지와 고객지향성의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과
- 직업가치가 조직몰입에 미치는 영향에 있어 사회적 지지의 조절효과
참고문헌
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