학술논문
호텔 서비스品質이 消費者 滿足에 미치는 影響에 관한 硏究
이용수 2
- 영문명
- 발행기관
- 한국관광학회
- 저자명
- 김정만
- 간행물 정보
- 『관광학연구』제20권 제2호, 154~174쪽, 전체 21쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 1997.06.30
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국문 초록
영문 초록
목차
Ⅰ. 序論
Ⅱ. 호텔서비스 品質 評價模型 및 評價屬性
Ⅲ. 實證硏究方法 및 硏究分析
Ⅳ. 實證分析結果 및 解析
Ⅴ. 結論
참고문헌
키워드
해당간행물 수록 논문
- 호텔 서비스品質이 消費者 滿足에 미치는 影響에 관한 硏究
- 觀光交易展의 評價와 政策的 示唆点
- 새로운 觀光開發 槪念의 摸索
- 觀光産業의 産業聯關分析
- 觀光資源 價値評價方法의 方法論的 優劣에 관한 硏究
- 觀光宿泊施設의 擴充 및 改善에 관한 硏究
- The Reaction Strategy of Korean Inbound Tour Operator Industry in Australia on the Ground Operation Fee Discounting
- 韓國 觀光學會 編輯委員會 1996년 下半期 1차 및 2차 회의 심의 의결내용 외
- 우리 나라 餘暇文化의 原型 探究
- 外食서비스 시스템의 分析的 評價
- The Preference for Tourism Resources and Tourist Behaviour in Kyongju City
- 書評 : 한국관광행정론, 장병권 지음, 총 638쪽, 일신사, 1996년, 17,000원
- 書評 : 관광산업발전론 : 한국관광 선진화의 과제, 이태희 저, 총 302쪽, 일신사, 1996년, 9,000원
- 觀光이벤트의 企劃과 演出
- 韓國觀光學 硏究文獻 發展에 寄與한 貢獻者와 大學
- [삭제] 家族機能과 職務環境이 顧客서비스 擔當要員의 職務滿足度에 미치는 影響에 관한 硏究
- 호텔從事員의 文化間 收用能力이 職務滿足에 미치는 影響
- 韓國 觀光地 이미지 測定尺度의 開發
- 호텔의 서비스 品質管理가 從事員 職務滿足과 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究
참고문헌
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