제주 관광기념품산업 활성화를 위한 마케팅전략연구

• 영문명: A Study on Marketing Strategy of Souvenir Industry in Jeju
• 발행기관: 제주대학교 관광과경영경제연구소
• 저자명: 김형길(Hyoung Gil Kim)
• 간행물 정보: 『산경논집』산경논집 제31집, 37~55쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.08.25

국문 초록

유네스코 자연과학분야 3관왕과 세계 7대 자연경관에 선정된 제주의 관광산업은 매우 괄목할 만한 성장을 보이고 있다. 지난 2010년 대비 2012년 내국인 관광객은 27.9%가 증가하였고, 특히 외국인 관광객 중 중국 관광객의 증가율은 지난 3년간 216.4% 성장하였다. 이에 따라 여행 중 필수적으로 지출하는 제주 관광기념품 시장이 급속도로 성장하고 있는데, 그동안 이 분야에 관한 전략적이고 체계적인 접근이 부족하였다. 본 연구에서는 관광기념품의 의미와 특성 및 중요성 등 관광기념품의 이론적 고찰을 하였고, 내국인 관광객을 대상으로 설문조사를 시행하여 관광기념품 구매행동을 분석하였다. 분석 결과 관광객들이 주로 구입하는 품목은 농축수산물, 면세품, 농수축산 가공품순이였으며, 관광기념품의 구입장소는 JDC 내국인 면세점, 관광지 기념품점, 농수축특산물 판매점 순이였다. 관광객들이 제주지역 관광기념품 중 경쟁력이 높다고 생각하는 분야는 감귤가공식품, 감물염색 등 천연염색, 해산물 가공식품 순이였으며, 제주관광기념품의 만족도는 향토성이 가장 높았고, 품질, 실용성 순이였다. 제주 관광기념품 산업 활성화를 위해 가장 필요하다고 인식하고 있는 사항은 제주명품육성, 쇼핑아울렛조성, 알선 수수료 근절, 향토자원이용 신제품개발 순이였다. 이러한 분석결과를 토대로 제주관광기념품산업의 SWOT 분석을 시행하였으며, 시장세분화와 표적시장 선정 및 마케팅믹스 전략을 제안하였다. 제주 관광기념품산업 발전을 위한 정책적 과제로는 제주 관광기념품산업 중장기 발전계획 수립과 제주명장 및 명품 선정제도 시행, 인증시스템 강화, 교육시스템 구축, 관광기념품산업 추진주체로서 통합적 기능을 수행하는 기구 설립, 제주관광기념품산업 정보시스템 구축 등을 제시하였다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관광기념품의 이론적 배경

Ⅲ. 제주관광기념품 시장분석

Ⅳ. 제주 관광기념품산업 활성화를 위한 마케팅전략과 정책적 과제

Ⅴ. 결론

참고문헌

국문요약