교정시설 종사자의 직무스트레스와 대처행동을 통한 직무만족에 관한 연구

• 영문명: A Study on Job Satisfaction and Job Stress Through Coping Behavior of Employees Correctional Facilities
• 발행기관: 한국교정복지학회
• 저자명: 노상은(Sang-Eun, Roh) 김정훈
• 간행물 정보: 『교정복지연구』矯正福祉硏究 第44號, 1~19쪽, 전체 19쪽
• 주제분류: 사회과학 > 행정학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.10.30

국문 초록

본 연구는 교정시설 종사자를 대상으로 직무만족에 스트레스가 미치는 영향을 파악하고 여기에서 대처행동의 조절효과를 규명하였다. 그 결과 첫째, 신체적 대처는 교정시설 종사자의 직무스트레스와 직무만족 간의 관계에서 직무만족을 증가시키는 것으로 나타났다. 이 같은 점은 업무 종료 후 신체적 활동을 하는 것이 매우 중요하다는 것이다. 그래서 일과 후 신체활동을 할 수 있는 프로그램을 개발하거나 개인복지 프로그램을로 외부에서 신체활동을 할 수 있는 직장분위기와 복지혜택을 확대하여야 할 것이다. 둘째, 직접적 대처는 교정시설 종사자의 직무 스트레스와 직무만족 간의 관계에서 직무만족을 증가시키는 것으로 나타났다. 이같은 점은 교정시설 업무 분위기와도 많이 관련된다. 문제가 있으면 즉시 보고하고 대처할 수 있는 분위기를 허용하는 것이 중요하다. 셋째, 정서적 대처는 직무 만족에 아무런 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 이 같은 점은 교정시설에서 일어난 문제를 개인이 내면화시켜서 해결하는 것은 옳지 않은 것으로 나타났다.그러므로 교정시설에서 문제가 발생하거나 어려움이 있을 때 이를 공론화시킬수 있는 시스템을 갖추는 것이 중요하다.

영문 초록

This study identified the impact Stress on the Job Satisfaction targeted at professionals and correctional facilities were identified on moderating effects of coping behavior here. As a result, first, of physical combat it has been shown to increase job satisfaction in the relationship between job stress and job satisfaction of the correctional facility workers. The same point is that it is very important to the physical activity after work ends. So develop a program that can be physically active after work, or will be expanding the atmosphere and benefits that can be physically active outside in the personal welfare programs. Second, direct deal has been shown to increase job satisfaction in the relationship between job stress and job satisfaction of the correctional facility workers. The same point is also associated with correctional facilities work a lot of atmosphere. If there is a problem it is important to allow the atmosphere to report and respond immediately. Third, we do not have emotional coping showed no effect on job satisfaction. The same thing is not to solve the problems caused by individuals internalize in correctional facilities showed that is not right. Therefore, it is important to equip the system with a problem in correctional facilities or to publicize it to be difficult.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구대상 및 도구

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 제언

키워드

직무만족 스트레스 대처행동 조절효과 교정시설 종사자 Job satisfaction stress coping control effect