평판조회에 대한 소비자 니즈 평가 조사 <’12 vs ’13 Tracking survey>

• 발행기관: 마크로밀엠브레인
• 저자명: 편집부
• 간행물 정보: 『리서치보고서』2013년 7월호, 1~33쪽, 전체 33쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.07.30

국문 초록

■ 전체 응답자 10명 중 8명 정도는 ‘나 자신’에 대해 관심있다고 응답하였고, 특히, ‘남성’ 대비 ‘여성’의 본인에 대한 관심도는 좀더 높았음 ■ 연도별 <나>에 대한 관심도는 큰 차이를 보이지 않았음 ■ 나 ‘자신’에 대해 관심있는 분야는 ‘건강’이 45.9%로 가장 높았고, 이어 ‘외모’(29.5%), ‘성격’(26.9%), ‘친구관계’(26.1%), ‘가치관’(23.3%), ‘직장생활’(21.0%)’ 순으로 높게 나타남  응답자 특성별로는 ’40대 이상’과 ‘전업주부’는 ‘건강’을, ‘중/고등학생’과 ’20대’는 ‘외모’와 ‘친구 관계’를, ’30대’와 ‘사무직’ 종사자는 ‘직장 생활’을 관심있는 분야로 꼽은 경우가 좀더 많았음 ■ 평소 <타인>에 대한 관심도는 65.1%로 높은 편이었으며, ‘중/고등 학생’과 ‘대학(원)생’의 타인에 대한 관심도는 타 응답자 대비 가장 높은 특징을 보였음 ■ <타인>에 대해 관심있는 분야는 ‘성격’이 66.1%로 압도적으로 많았고, 이어 ‘가치관’(41.3%), ‘친구관계’(34.9%) 순으로 많았음  ‘중/고등학생’의 경우 ‘친구관계’를 관심있어 했고, 특히, ‘중학생’은 ‘외모’를 관심 분야로 꼽은 경우가 좀더 많았음  ’40대 이상’ 연령층과 ‘전업주부’는 타인의 ‘교양 수준’이 가장 관심있다고 응답한 비율이 타 응답자 대비 높은 특징을 보였음 ■ 평소 <가족>에 대한 관심도는 82.9%(5점척도 4.25점)로 매우 높은 수준이었고, 특히, ‘여성’과 ’30대 이상’ 연령층 및 <나>와 <타인>에 대한 관심도가 높은 응답자의 경우 <가족>에 대한 관심도 또한 높은 특징을 보였음게 나타났음 ■ 평소 <한국 사회>에 대한 관심도는 58.7%(5점척도 3.65점)로 나타났으며, 응답자 특성별로는 ‘남성’과 ’40대 이상’ 연령층, <나>와 <타인>에 대한 관심도가 높은 응답자의 <한국 사 회>에 대한 관심도 또한 높게 나타났음 ■ 대상별 관심도 수준을 비교해 본 결과, <가족>과 <나 자신>에 대한 관심도는 매우 높았고, <타인>과 <한국사회>에 대한 관심도는 <가족>, <나 자신>에 대한 관심도 대비 상대적으로 낮은 특징을 보였으나, 이 역시 관심 수준은 비교적 높은 수준이었음 ■ 전체 응답자 중 과반수는 평소 ‘주변 사람들은 어떠할 것 같다’ 등의 행동 평가를 하는 것으로 나타났으며, 대체로 ‘사무직’ 종사자와 ‘대학(원)생’, <나>와 <타인>에 대한 관심도가 높 은 응답자일수록 주변 사람들의 행동을 평가하는 경향이 좀더 높은 특징을 보였음 ■ 주변 사람들을 주로 평가하는 분야는 ‘성격’이 72.2%로 압도적으로 많았으나, 연령대가 높을수록 ‘가치관’을 평가하는 경우가 좀더 많았고, 특히, ’40대’와 50대 이상’ 연령층은 ‘가치관’ 과 더불어 ‘교양 수준’을 평가한다는 응답이 높게 나타남  ‘중/고등학생’은 ‘외모’를 주로 평가한다는 응답이 높았음 ■ 평소 주변 사람들이 ‘본인’에 대한 ‘어떠할 것 같다’ 등의 행동 평가를 할 것으로 예상한 경우는 46.6%(5점척도 3.42점)로 나타났으며, 특히 ‘중학생’의 경우 주변 사람들이 ‘본인’을 평가 할 것으로 예상한 경우가 좀더 많았음 ■ 평소 주변 사람들이 자신을 평가할 것으로 예상하는 분야는 ‘성격’이 70.5%로 압도적으로 많았으나, ‘중/고등학생(특히, 중학생)’은 자신의 ‘외모’에 대해, ’50대 이상’은 자신의 ‘가치 관’, ’30대’와 ‘사무직’ 종사자는 자신의 ‘직장생활’에 대해 주변 사람들이 평가할 것으로 예상한 경우가 좀더 많았음 ■ 평소 자신이 주변 사람들로부터 어떤 평가를 받고 있는지에 대해 알 필요가 있다는 응답은 53.4%로 비교적 높은 편이었으나, 지난 2012년 조사 결과 대비 감소한 특징을 보였음 ■ 평소 가장 많이 의식하는 대상은 ‘가까운 친구’, ‘부모님’, ‘배우자’로 나타났으며, 특히, ‘중/고등학생’과 ’20대’는 ‘가까운 친구’를, ’30대’와 ‘사무직’ 종사자는 ‘직장동료’를 평소 의식하는 대상으로 꼽은 경우가 좀더 많은 특징을 보였음 ■ 전체 응답자 중 절반 가량은 주변 사람과의 관계로 인해 ‘피로감’을 느낀다고 응답했으며, 대체로 ‘여성’과 ‘사무직’, ‘판매/영업직’, ‘대학(원)생’의 경우 주변 사람과의 관계로 인한 ‘피로 감’ 수준은 타 응답자 대비 좀더 높은 특징을 보였음 ■ 평판과 관련된 전반적인 인식을 살펴본 결과, ‘평소 나의 평판 관리’가 매우 중요하며, ‘나에 대한 주변인의 솔직한 평가를 알고 싶어하는 니즈’ 또한 높은 특징을 보이고 있었음  대체로 유명인 등의 ‘주변인 평판’보다는 ‘본인에 대한 평판’을 알고 싶어하는 경향이 높았음 

목차

Ⅰ. Research Overview

II. Research Finding _PART A. 본인 및 타인에 대한 관심도 평가

II. Research Finding _PART B. 나에 대한 평가 및 평판 관련 인식 평가