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지방정부의 정책고객서비스(PCRM) 효과적 시행에 관한 연구 - 중앙부처의 우수 사례를 중심으로

이용수 63

영문명
A Study on the Effective Operation of Policy Customer Relationship Management in Local Government: Focused on the Cases in Central Ministries
발행기관
명지대학교 사회과학연구소
저자명
윤태웅(Yoon Tae-Woong)
간행물 정보
『사회과학논총』제26집, 75~90쪽, 전체 16쪽
주제분류
사회과학 > 사회과학일반
파일형태
PDF
발행일자
2006.12.01
4,720원

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1:1 문의
논문 표지

국문 초록

영문 초록

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. PCRM에 대한 이론적 배경
Ⅲ. 중앙부처의 PCRM 우수 사례 분석
Ⅳ. 지방정부의 효과적 PCRM 시행방안
Ⅴ. 결론
참고문헌

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APA

윤태웅(Yoon Tae-Woong). (2006).지방정부의 정책고객서비스(PCRM) 효과적 시행에 관한 연구 - 중앙부처의 우수 사례를 중심으로. 사회과학논총, 26 , 75-90

MLA

윤태웅(Yoon Tae-Woong). "지방정부의 정책고객서비스(PCRM) 효과적 시행에 관한 연구 - 중앙부처의 우수 사례를 중심으로." 사회과학논총, 26.(2006): 75-90

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