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호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향

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영문명
발행기관
한국관광학회
저자명
이용기 장경란 권용주
간행물 정보
『관광학연구』제24권 제1호, 57~74쪽, 전체 18쪽
주제분류
사회과학 > 관광학
파일형태
PDF
발행일자
2000.06.30
4,960

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1:1 문의
논문 표지

국문 초록

영문 초록

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 理論的 背景과 硏究設計
Ⅲ. 調査設計
Ⅳ. 分析과 結果
Ⅴ. 結論
참고문헌

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APA

이용기,장경란,권용주. (2000).호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향. 관광학연구, 24 (1), 57-74

MLA

이용기,장경란,권용주. "호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향." 관광학연구, 24.1(2000): 57-74

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