기상요인이 세탁 서비스 매출에 미치는 영향

• 영문명: Weather Impact on Laundry Service Sales
• 발행기관: 한국외국어대학교 지식출판콘텐츠원 글로벌경영연구소
• 저자명: 변정호(Jungho Byun) 정상욱(Sang-Uk Jung)
• 간행물 정보: 『글로벌경영연구』제32권 제1호, 1~16쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.06.30

국문 초록

미세먼지에 대한 사회적인 관심이 높아짐에 따라 공기청정기, 마스크 등 예방의 목적을 띠는 제품들뿐만 아니라 삼겹살, 청량음료 등의 식료품의 판매량이 크게 상승했다. 이렇듯 기상요인이 미치는 영향을 주요 경영변수로 인식하고 활용하는 것을 날씨 경영, 날씨 마케팅이라고 한다. 하지만 기존의 연구는 대부분 기상요인이 제품에 미치는 영향에 대해 편중되어 있으며 상대적으로 서비스업에 미치는 영향에 대한 연구는 그 수가 적다. 본 연구는 그 동안 부족했던 기상 요인이 서비스업에 미치는 영향을 파악하고자 세탁 서비스 기업을 대상으로 기상요인이 세탁 서비스 매출에 미치는 영향을 연구하였다. 특히, 대한민국 현실을 고려하여 그 동안 기존 연구들의 연구범위에 포함되지 않았던 미세먼지와 초미세먼지를 연구범위에 포함시켜 기존 연구와 차별적인 시사점을 제시하는데 집중하였다. 연구 결과, 기온을 제외한 강수량, 미세먼지, 초미세먼지가 매출에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 이러한 본 연구의 분석 결과는 세탁 서비스 기업을 비롯한 서비스 기업들에게 기상 요인을 활용한 매출 증진 방안과 비용 회피 방안을 모색할 근거를 제공한다는 점에서 의의를 찾을 수 있다.

영문 초록

Elevated social attention to micro dust in South Korea has increased sales of products such as air purifiers and masks which directly prevents micro dust, and even agricultural products and foods such as pork and soft drinks. Weather Management or Weather Marketing is the field which accounts such weather effects as major management variables, however most of the former studies about Weather Management have only depicted the weather effect upon products, hence studies about weather effects upon service industry are scarcely found. Therefore, in this paper we have done a research about the impact of weather factors on service industry by conjoining and analyzing weather data and the sales data of a laundry franchise. The results show that precipitation, micro dust level, ultra-micro dust level significantly influence sales of laundry franchise. Results of this study can provide evidence to laundry franchise and other corporations in the service industry to proactively find measures that increase sales and avoid costs using weather factors.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

키워드

날씨마케팅 세탁서비스 미세먼지 weather marketing laundry franchise particulate matter