학술논문
호텔 관리자의 임파워링 리더섭이 종사원의 심리적 주인의식과 직무만족도 및 조직시민행동에 미치는 영향
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- 영문명
- An Influence of Empowering Leadership on Psychological Ownership, Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior in Hotel
- 발행기관
- 한국외식경영학회
- 저자명
- 권도형(Kwon, Do-Hyung) 정효선(Jung, Hyo-Sun) 윤혜현(Yoon, Hye-Hyun)
- 간행물 정보
- 『외식경영연구』23권 1호, 51~75쪽, 전체 25쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2020.02.28
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국문 초록
본 연구는 서울 인천지역의 5성급, 4성급 호텔 종사자를 대상으로 한 호텔 상사의 임파워링 리더십이 종사원의 심리적 주인의식과 직무만족도 및 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 연구이다. 본 연구의 목적 달성을 위해서 설문지 332부를 실증분석에 이용하였다. 연구결과 첫째, 임파워링 리더십의 솔선수범, 코칭, 정보제공, 관심표출은 심리적 주인의식에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만 임파워링 리더십의 참여적 의사결정은 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 둘째, 심리적 주인의식은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해 학문적·실무적 시사점을 제언하였다.
영문 초록
The study examines the effect of empowerjng leadersfap on the employees psychological ownership, Job satisfaction and organizational citizenship behavior in a deluxe hotel in South Korea. The sample of this study consists of 332 employees of a deluxe hotel in Seoul and Incheon. The study results showed that 4 factors among empowering leadership perceived by deluxe hotel employees positively fofluenced their psychological ownership. Also, percefred psychological ownership was significantly related with employees Job satisfaction and the employees Job satisfaction influenced on organizational citizenship behavior with significant positive coefficient. Limitations and future research directions are also discussed.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 가설설정 및 자료수집
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
키워드
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