학술논문
양면성 조직의 구축과정에 대한 심층 사례 연구
이용수 337
- 영문명
- 발행기관
- 한국인사조직학회
- 저자명
- 한수진 박오원 이준호
- 간행물 정보
- 『한국인사조직학회 발표논문집』한국인사조직학회 2011년도 하계학술연구발표회 발표논문집, 298~322쪽, 전체 25쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2011.08.31
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국문 초록
과거 효율성과 관리를 강조하던 롯데백화점은 유연성과 창의성을 강조하는 조직 특성이 강화되면서 다양한 측면에서 긍정적인 방향으로 변화하고 있다. 본 논문에서는 이러한 롯데백화점의 조직변화 과정을 양면성이 구축되는 과정으로 이해하고자 하며, 이 과정을 사회적 지원(social support)과 성과관리(performance management)가 강화되어가는 맥락적 양면성 조직의 관점에서 살펴보고자 한다. 본 논문에서는 롯데백화점의 변화 전 후 과정을 Gibson and Birkinshaw(2004)의 분류에 따라 분석해 보았다. 변화 전은 성과관리는 높지만 사회적 지원이 낮은 탈진 상황(Burnout context)으로, 그 이후를 성과관리와 사회적 지원의 수준이 모두 높은 고성과 상황(high performance context)으로 파악되었으며, 성과관리와 사회적 지원이 변화되고 강화되어가는 과정을 보다 구체적으로 살펴보았다. 이와 함께 전통적인 위계적, 관료적 및 집단주의적 조직 특성이 조직 양면성 구축에 어떠한 영향을 미쳤는가를 논의하였다.
영문 초록
목차
〈국문 초록〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 사례분석 방법
Ⅳ. 롯데백화점 조직 변화의 과정
Ⅴ. 토론
Ⅵ. 결론
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