SNE 50K/60K, 스토리, 교보 eReader 단말기 서비스 변동 안내
eBook 2016. 06. 16
교보 eBook 단말기를 구입하여 사용하신 고객님들께 감사드립니다.
2012년 이전에 출시된 eBook 단말기 서비스 변동을 다음과 같이 안내 드립니다.
< 스토어 운영 일정 >
모델명(제조사) |
출시일 |
운영일정 |
비고 |
sne 50K (삼성전자) |
2009.09 |
2016.06.30 |
스토어 폐쇄 |
스토리 (아이리버) |
2009.09 |
2016.06.30 |
스토어 업데이트 X |
sne 60K (삼성전자) |
2010.02 |
2016.06.30 |
스토어 폐쇄 |
교보 eReader (퀄컴[교보문고]) |
2011.11 |
2016.07.31 |
스토어 업데이트 X |
※ 운영일정 이후로도 PC나 스마트폰을 통해 구매하신 컨텐츠는 위 단말기에서 이용이 가능합니다.
각 제조사의 보증산정 기준에 따라 무상 수리 기한(구입일로부터 1년)은 종료되었으며,
유상수리가 필요할 경우 각 제조사의 A/S센터(삼성전자 : 1588-3366, 아이리버 : 1577-5557)에 문의 부탁 드립니다.
미라솔 단말기도 무상 A/S가 종료 되었으며(2013.8 공지), 교보eReader는 대만에서 제조하여 수입한 제품으로
하드웨어 관련 수리를 원하실 경우, 부품비용 발생 및 장시간의 수리기간이 발생할 수 있습니다.
소프트웨어적인 문제에 대해서는 교보문고 고객센터(1544-1900) 및 당사보유 리퍼단말기를
지원하고 있으며, 리퍼단말기 소진 시 추가 공지를 통해 서비스 중단 안내를 드릴 예정입니다.
(단, 루팅 등 사용자 임의로 기존 시스템을 변경하여 문제 발생시 지원 불가)
다시 한 번 교보문고를 통해 eBook 단말기를 구매하여 전자책 서비스를 이용해주신 고객님들께
진심으로 감사드립니다.
앞으로도 고객님들께 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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