<교보문고 창립 40주년 특별 한정판 sam 7.8 Plus Pen> 주문 초과로 인한 주문 취소 안내
공통 2020. 09. 18
안녕하세요? 교보문고 eBook서비스 담당자입니다.
지난 9월 8일 런칭한 <교보문고 창립 40주년 특별 한정판 sam 7.8 Plus Pen> 제품의
주문량 초과로 인한 주문 취소 안내를 드리게 된 점, 먼저 머리 숙여 사과드립니다.
준비한 물량 대비 예상치 못한 다량의 주문이 접수되었고, 제조사 측에 추가 제작을 요청하여
수량 및 입고 일정을 맞춰보고자 노력했으나 단 기간 내 물량 확보에 어려움이 있어
부득이하게 주문 취소 안내를 드리게 되었습니다.
주문취소 대상 고객 분들께는 개별 연락을 드려 취소 및 보상 혜택에 대한 안내를 진행하였고,
추후 진행 상황에 대해서도 빠짐없이 안내드리도록 하겠습니다.
교보문고를 믿고 주문해주신 고객 분들의 기대에 부응하지 못한 점 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며,
향후 차질없이 운영하는 교보eBook이 되도록 항상 노력하겠습니다.
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
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