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교보e캐시 이용약관 변경안내(8/1)

eBook 2018. 07. 20

안녕하세요. 교보문고 eBook입니다.

 

교보문고 eBook 서비스를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

교보e캐시 이용약관을 아래와 같이 변경하게 되어 사전 안내 드립니다.

 

1. 교보e캐시 이용약관 변경안내

 

. 개정사유

- 교보e캐시 이용사항 일부 변경 및 상세내용 추가

 

. 개정내용

개정 전

개정 후

3조 구매 및 충전
3.
교보e캐시에 충전할 수 있는 최소 충전금액은 1천원이며 최대 한도는 100만원입니다. 1회 최대 충전한도는 30만원이며, 일 충전회수 제한은 없습니다. 이와 같은 충전금액 또는 추가 적립금액 기준은 회사가 정하며, 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4.
자동충전의 경우, 고객이 지정한 일자에 일정금액이 자동결제되어 교보e캐시로 충전되며, 지정 일자가 없는 경우 해당월의 마지막 날에 충전됩니다. 자동충전의 해지는 마이룸이나 고객센터에서 하실 수 있습니다.

3조 구매 및 충전
3.
교보e캐시에 충전할 수 있는 최소 충전금액은 1천원이며 최대
보유 한도는 100만원입니다. 1회 최대 충전한도는 30만원이며, 일 충전회수 제한은 없습니다. 이와 같은 충전금액 또는 추가 적립금액 기준은 회사가 정하며, 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4.
자동충전의 경우, 고객이-US">,
지정 일자가 없는 경우 해당월의 마지막 날에 충전됩니다. 자동충전의 해지는 교보e캐시 자동충전 페이지나 고객센터에서 하실 수 있습니다.

4조 구매 및 충전의 취소(청약철회)
2.
구매 및 충전일로부터 7일이 경과 한 후 구매취소 요청 시에는 환불요청 금액의 10%를 환불 수수료로 공제한 금액과 추가 적립 교보e캐시, 이벤트 교보e캐시 금액을 제외한 금액이 예치금으로 환불됩니다. , 당사에 귀책사유가 있는 경우 환불수수료가 공제되지 않습니다.
3.
회원은 구매 및 충전을 취소하고자 하는 경우, 교보문고 마이룸에서 충전취소하기 기능을 이용하여 취소가 가능합니다. , 카드 형태로 구매한 교보e캐시(교보e캐시 드림카드)의 경우, 해당 거래의 영수증 및 구매한 교보e캐시 카드를 지참하여 구매한 매장을 방문 또는 회사의 고객센터에 취소를 요청함으로써 취소가 가능합니다.

4조 구매 및 충전의 취소(청약철회)
2. 구매 및 충전일로부터 7일이 경과 한 후 구매취소 요청 시에는 충전금액 합계가 아닌 충전시점에 선택한 충전금액의 100분의 60(1만원 이하 교보e캐시 충전금액은 100분의 80)이상의 디지털컨텐츠 상품을 제공받은 후 잔액을 예치금으로 환불해 드립니다.
3.
회원은 구매 및 충전을 취소하고자 하는 경우, 교보문고 교보e캐시 이용내역에서 충전취소하기 기능을 이용하여 취소가 가능합니다. , 카드 형태로 구매한 교보e캐시(교보e캐시 드림카드)의 경우, 해당 거래의 영수증 및 구매한 교보e캐시 카드를 지참하여 구매한 매장을 방문 또는 회사의 고객센터에 취소를 요청함으로써 취소가 가능합니다.

5조 이용
2.
교보e캐시는 일반 충전(구매) 이용 또는 월 단위 자동결제를 통해 정기적인 충전 이용이 가능합니다. 또는 PIN번호 등록을 통해 교보e캐시로 전환하여 이용할 수 있습니다.

5조 이용
2.
교보e캐시는 일반 충전(구매) 이용 또는 월 단위 자동결제를 통해 정기적인 충전 이용이 가능합니다. 또는 PIN번호 등록을 통해
이벤트 e캐시로 전환하여 이용할 수 있습니다.

8조 환불
1.
회원이 충전된 교보e캐시의 잔액 반환을 요청하는 경우, 회사는 환불요청 e캐시 금액의 10%를 수수료로 제외하고, 더불어 충전 시에 추가적립된  e캐시, 이벤트 e캐시 금액을 제외하고 환불금액을 산출하여 예치금으로 지급합니다.

8조 환불
1.
회원이 충전된 교보e캐시의 잔액 반환을 요청하는 경우, 회사는
추가 적립된 교보e캐시, 이벤트 교보e캐시 금액을 제외하고 환불금액을 산출하여 예치금으로 지급합니다.

 

. 개정시기

- 개정된 이용 약관은 2018 8 1일부터 적용됩니다.

 

개정된 이용약관 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우

교보문고 고객상담팀(1544-1900)으로 문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

 

앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.


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